Phetoho ea dijithale: Ha li-CMO le li-CIO li kopana, Motho e mong le e mong oa hapa

Phetoho ea dijithale e potlakile ho 2020 hobane e ne e tlameha. Seoa sena se entse hore melaoana ea ho sotha sechaba e hlokehe mme e ntlafatse lipatlisiso tsa lihlahisoa tsa inthanete le ho reka bakeng sa likhoebo le bareki ka ho tšoana. Likhamphani tse neng li se na boiphihlelo bo matla ba dijithale li ile tsa qobelloa ho li hlahisa ka potlako, mme baetapele ba khoebo ba ile ba fallela ho fumana chelete ho phallo ea litšebelisano tsa dijithale tsa data. Sena e ne e le 'nete sebakeng sa B2B le B2C: Lefu la seoa le kanna la ba le phetisetso e potlakileng ea limmapa tsa phetoho

Ho nahanisisa ka B2B Marketing Outreach? Mona ke Mokhoa oa ho khetha liphutuho tse hapileng

Ha barekisi ba ntse ba fetola liphutuho ho arabela ho putlama ha moruo ho tsoa ho COVID-19, ho bohlokoa ho feta neng kapa neng ho tseba ho khetha bahloli. Litekanyo tse shebaneng le lekhetho li u fa monyetla oa ho sebelisa chelete hantle.

Ka 2018, Datha e Tla Tsosa Moruo o Hlahang oa Leseli

Tšepo ea bohlale ba maiketsetso (AI) e tla fetola ntho e ngoe le e ngoe e hlahisitseng lerata le leholo mekhatlong ea papatso ho 2017, mme e tla tsoelapele ka 2018 le lilemong tse tlang. Lits'oants'o tse kang Salesforce Einstein, AI ea pele e akaretsang bakeng sa CRM, e tla fa litsebi tsa thekiso leseli le e-s'o ka le e-ba teng mabapi le litlhoko tsa bareki, li thusa baemeli ba tšehetso ho rarolla mathata pele bareki ba li bona le ho lumella ho bapatsa ho iketsetsa liphihlelo ho isa tekanyong e neng e sa khonehe pele. Lintlafatso tsena ke karolo e ka pele ea

Tšenolo tse 4 tseo u ka li senolang ka litaba tsa Salesforce

Ba re CRM e na le thuso feela joalo ka data e ho eona. Bahoebi ba limilione ba sebelisa Salesforce, empa ke ba fokolang ba nang le kutloisiso e tiileng ea data eo ba e hulang, hore na ba lekanya metrics efe, e tsoa kae le hore na ba ka e tšepa hakae. Ha ho bapatsa ho ntse ho tsoela pele ho tsamaisoa ke data, sena se matlafatsa tlhoko ea ho utloisisa se etsahalang ka morao le Salesforce, hammoho le lisebelisoa tse ling. Mona ke mabaka a mane a hobaneng