Hobaneng ha Bili ea Khoebo ea B2B e le eona feela tsela e eang pele bakeng sa baetsi le barekisi Post COVID-19

Khoebo ea B2B

Seoa sa COVID-19 se bakile ho hloka botsitso maemong a khoebo mme sa fella ka ho emisoa ha mesebetsi e mengata ea moruo. Ka lebaka leo, likhoebo li kanna tsa bona phetoho ea paradigm ea liketane tsa phepelo, mefuta ea ts'ebetso, boits'oaro ba bareki, le thekiso le maano a thekiso.

Ho bohlokoa ho nka mehato ea ho beha khoebo ea hau sebakeng se sireletsehileng le ho akofisa ts'ebetso ea ho hlaphoheloa. Boikemisetso ba khoebo bo ka thusa haholo ho ikamahanya le maemo a sa lebelloang le ho netefatsa botsitso. Haholo-holo bakeng sa libapali khoebong ea phepelo ea khoebo ea B2B, linako tse sa tsitsang tse kang tsena li ka hlahisa katse leboteng boemo. U kanna oa tobana le ho putlama 'marakeng kapa ua fumana ho le thata ho kopana le tlhoko ea tlhoko ea tlhokeho. Le ha maemo ana ka bobeli a ka ba mahlomoleng ka ho lekana, baetsi le barekisi ba ka ts'epa tsoelo-pele e ntle ea khoebo le boits'oaro ho loants'a phephetso le ho netefatsa phepelo e sa sitisoeng seoa sa boholo bona le sekala sena.

Boemo ba hajoale bo qobelletse likhoebo ho etsa liphetoho tsa sebopeho meralong ea bona ea ho ea mmarakeng. Mona ke lintlha tse ling tsa mantlha tse ka u thusang ho netefatsa tsoelopele le ho aha maemo a tiileng nakong ea koluoa ​​e mpe ka ho fetesisa ea bophelo lekholong lena.

  • Tlhaselo ea Likoluoa - Bahoebi ba tlameha ho hakanya hore na seoa sena se ka ama matla a ts'ebetso joang. E le karabelo hanghang, likhoebo tse ngata li thehile litsi tsa khoebo tse nang le lihlopha tse sebetsang ho fokotsa sekhahla sa seoa mesebetsing ea thekiso. Ba boetse ba entse liphetoho tse kang maemo a mokoloto a feto-fetohang ho ts'ehetsa balekane ba bona ba kanale. Le ha merero ena e ka thusa ho fihlela lipheo tse potlakileng, ho rala ka hloko le ho e etsa ho bohlokoa bakeng sa ho hlaphoheloa nako e telele.  
  • Mokhoa oa pele oa dijithale - B2B thekiso e kanna ea fetoloa ka botlalo kamora nako ea COVID-19 ka sepheo sa ho fetoha ho tloha kantle ho naha ho ea ho bo-ramatsete ba dijithale. Lefu la seoa le fane ka matla ho ts'ebetso e tsoelang pele ea thekiso ea dijithale. Ha likhoebo tsa B2B li bona esale pele keketseho e kholo ea litšebelisano tsa dijithale haufinyane, o tlameha ho sheba ts'ebetso e ngoe le e ngoe ea thekiso ho fumana menyetla e ka bang teng ea boiketsetso ba dijithale. Ho ntlafatsa boiphihlelo ba dijithale, netefatsa hore bareki ba ka fumana tlhaiso-leseling e loketseng webosaeteng, mme ba bapisa lihlahisoa le lits'ebeletso. U tlameha ho lokisa litaba tsa mahlale ka nako ea nnete 'me u batle litsela tse ncha le tse ncha tsa ho ntlafatsa boiphihlelo ba moreki.  
  • Barekisi ba nahanisisa papali ea bona - Barekisi ba fanang ka boiphihlelo bo tšepahalang le ba motho ka mong ba nang le tjantjello e ntseng e eketseha ea lebelo, ponaletso le boiphihlelo ba kanna ba fola kapele mme ba holise bareki ba bona. Mosebetsing ona, o tlameha ho sebelisa theknoloji le ho hlahisa likarolo tse amohelang bareki tse kang lipuisano tse phelang tse ka thusang ho utloisisa litlhoko tse ikhethileng le ho arabela kapele. Ntle le litšebelisano webosaeteng, barekisi ba lebelletse ho eketseha ha sephethe-phethe ho li-mobile le liphatlalatso tsa sechaba. Kahoo, maemong a macha a macha, o hloka ho etsa liphetoho tse kholo morerong oa hau oa thekiso hore o tsebe ho sebelisa menyetla ea hau ka botlalo.
  • Khoebo ea eCommerce le Digital - Mathata a hona joale a fana ka monyetla oa ho holisa eCommerce ea hau le bokhoni ba dijithale. eCommerce e lebelletsoe ho bapala karolo ea bohlokoa mohatong oa ho hlaphoheloa le mokhatlong o latelang oa kholo. Haeba khoebo ea hau e se na bokhoni ba dijithale, o kanna oa fetoa ke menyetla e sa feleng sebakeng sa marang-rang. Likhoebo tsa B2B tse seng li tsetetse ho aha khoebo ea eCommerce le ts'ebelisano 'moho le dijithale li ka sheba ho etsa phaello ka leoto le eketsehang ka li-mediums.  
  • Ho rekisa ka hole - Ho fokotsa sekhahla sa thekiso, likhoebo tse ngata tsa B2B li bone phetoho ea mofuta oa thekiso nakong ea seoa. Ho hatisoa haholo ka ho rekisa le ho hokahanya ka li-videoconferences, li-webinar le li-chatbots li eketsehile haholo. Le ha likhoebo tse ling li its'etleha ka botlalo ho batho ba buisanang le bona ho khutlisa thekiso ea masimong, ba bang ba sebelisa litsebi tsa bona tsa thekiso ka thoko ho thekiso ea webo. Boholo bo fumane liteishene tsa hole hore li lekana kapa li sebetsa hantle ho fihlella le ho sebeletsa bareki. Kahoo, ts'ebeliso ea liteishene tse hole e kanna ea eketseha leha lithibelo tsa maeto li fokotsoa mme batho ba khutlela mesebetsing ea bona.  
  • Mefuta e meng ea Sourcing - Ho senyeha ho hoholo ha phepelo ea thepa nakong ea Covid-19 ho totobalitse tlhoko ea likhoebo ho kenya tšebetsong liphetoho leanong la ho reka. Ho senyeha ha phepelo ea thepa ho sitisitse ho fumana lisebelisoa tse tala ho barekisi ba konteraka, haholo maemong ao lihlahisoa tse tala li neng li etsoa machabeng. Ho hlola phephetso ena, likhoebo li hloka ho sheba barekisi ba lehae ho reka thepa e tala. Ho boloka likonteraka le barekisi ba lehae ho ka thusa ho qoba ho lieha ha tlhahiso le kabo ea tsona. Hape ho ka ba molemo mohatong ona ho khetholla lihlahisoa tse ling le lisebelisoa.
  • Moralo oa Tsoelo-pele le Matsete a Nako e Telele Bakeng sa thekiso ea B2B, ena ke nako e loketseng ea ho hlokomela lihlahisoa le ho etsa matsete a nako e telele. Latela 'me u boloke puisano khafetsa le litebello tse teng molemong oa ho fumana menyetla ea nako e telele. Ba tsebise ka moralo oa hau oa ts'ebetso le mehato eo u tla e nka ho netefatsa tsoelo-pele. Butle-butle o tla tlameha ho tlosa tsepamiso ea hau ho tloha karabong ea maemo a tšohanyetso ho ea ho mofuta oa nako e telele oa boits'oaro ba ts'ebetso. Ts'ebetsong ena, kenella morerong o matla oa tsoelopele ho ithuta lithuto ho tsoa maqakabetsing a hona joale. U tlameha hape ho lekola likotsi tsa ts'ebetso mesebetsing ea bohlokoa ea khoebo le ho etsa boikoetliso ba maemo. Ho nts'etsapele bokhoni ba ho itšireletsa ho ka thusa ho sebetsana le liketsahalo tse e-s'o ka li e-ba teng le ho khutlela maemong a pele a khoebo ho se na tšusumetso e kholo lits'ebetsong.
  • Hlalosa Karolo e Ncha ea Barekisi Phetoho ho dijithale ha e ame karolo ea barekisi ba rekisoang bao hona joale ba hlokang ho tloaelana le lisebelisoa tsa dijithale tse kang Zoom, Skype le Webex. Litsebi tsa thekiso tse sebetsang tikolohong ea B2B li tlameha ho utloisisa lisebelisoa tse fapaneng tsa inthanete ho sebetsana le ho arabela lipotso tsa bareki ka nepo. Ha o ntse o itokisetsa keketseho ea thekiso ea dijithale, utloisisa hore na ho molemo hakae ho koetlisa le ho tsamaisa litsebi tsa thekiso litsing tse ngata ho fana ka ts'ebeletso le tšehetso ea bareki. Ho koetlisa le ho tsetela ho basebetsi ba hau ho tla fumana meputso qetellong.

Se ke oa emela hore seoa se fele

Litsebi li fana ka maikutlo a hore coronavirus e ka lula le rona nako e telele mme ea tsoela pele ho hasana ho fihlela ente e etsoa ho e felisa. Ha mekhatlo e ntse e batla ho aha bocha le ho qala ts'ebetso ea eona ka basebetsi ba fokolang le litemoso tse hlokahalang, ho bohlokoa ho hokahanya ts'ebetso eohle le litlhoko tse ncha. 

Likhoebo li tlameha ho latela mokhoa o ts'oaroang mme li latele moralo o hlophisitsoeng ho netefatsa tsoelo-pele ts'ebetsong le ho thibela pherekano ea phepelo ea thepa. Boloka lethathamo la lintho tse lokiselitsoeng 'me u itokisetse esale pele hore o se ke oa fetoa ke monyetla oa ho rekisa. Ha ntlafatso ea moruo linakong tsa post-COVID-19 e kanna ea ba kapele ho feta kamoo ho neng ho lebelletsoe, o tlameha ho sebelisa nako ena ho itokisetsa tlhoko ea pent-up. Hopola, haeba u sa qale hona joale, u kanna oa se khone ho sebelisa monyetla oa menyetla e hlahang ka nako e nepahetseng.

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.