Sethala sa Qeto sa Nako ea Sebele sa Bluecore bakeng sa eTail

Ecommerce

U morekisi. U tla etsa eng ka mor'a moo? Ena ke potso eo barekisi ba ipotsang eona khafetsa. Lintlha li se li phallela mekhatlong ka lebelo le rekoto, mme ts'ebetso ea ho hlophisa le ho nka bohato ka data ena e ka holofatsa.

Qalong, u na le mosebetsi oa ho tseba lintho tse fapaneng ka bareki ba hau:

  • Bareki ba ka ba bohlokoa ka ho fetisisa ke bo-mang?
  • Bareki ba ka ke bo-mang ba rekang lintho tse theoleloang?
  • Ke bareki bafe bao ke seng ke tlo lahleheloa ke bona?

… Lethathamo le ntse le tsoela pele.

Haeba o ka kopanya lintlha tsa liteishene tse ngata 'me u utloisise hore na ke bo-mang bao u leng ho bona moreki, u etsa eng ka mor'a moo ka tlhaiso-leseling eo? Moelelo, o nka bohato joang ka eona? Lena ke leano la hau la bophatlalatsi: O shebile mang, o fetisa melaetsa eo ka metjha efe mme o nka kgato neng? Botebo bona ba tsebo, temohisiso le bokhoni bo ke ke ba fihleloa ke barekisi ba bangata.

Ho arabela phephetso ena ea indasteri, Bluecore, mofani oa mahlale oa SaaS ea lilemo li 'ne, o phatlalalitse Leano la eona le lecha la Qeto bakeng sa barekisi ho thusa ho araba potso ea "ho tla latela eng?" Sebopeho sa eona se le seng se matlafatsa barekisi ba barekisi ho tsamaisa data le ho hlahisa bamameli liteisheneng, ntle le ho nka karolo ha IT.

Re phela lefatšeng le khotsofatsang hanghang moo barekisi ba se nang nako ea boiketlo. Ho ba le temohisiso ea lebelo le nako ea nnete ke linotlolo tsa ho khanna ho fumana, ho fetola le ho boloka metric maemong a kajeno a tlholisano. CRM le Analytics Lisebelisoa li fa barekisi bokhoni ba ho bokella tlhaiso-leseling molemong ona, empa ho bokella data ha ho khannele liphetho.

Barekisi ba rekisang ha ba hloke lintlha tse ngata kapa lisebelisoa tse ncha ho kopanya lintlha. Ba hloka thuso ea ho hlalosa mekhoa ea bona ea data mme ba hloka lisebelisoa tsa ho nka qeto ho sebelisa data eo. Matlafatsa lihlopha tsa hau ho nka khato ka seo ba se tsebang ka bareki ba hau e le hore u ka ba le liphihlelo tse nang le moelelo ka nako e loketseng leetong la ho ea mabenkeleng.

Barekisi ha ba hloke lintlha tse ling. Ba hloka thuso ho e sebelisa - ke sona karolo e haellang mohahong oa kajeno oa papatso. Re thehile sethala sa rona sa ho hokahanya ntle le tšubuhlellano ka har'a mekotla e teng ea papatso, ntle le thuso ea lihlopha tsa IT, le sebopeho se bonolo sa basebelisi hore barekisi ba khone ho haha ​​le ho hokahanya bamameli litsing ka nako ea metsotsoana. Fayez Mohamood, mothehi-mothehi le CEO ea Bluecore

Joalo ka lisele tsa khokahano pokellong ea hau ea papatso, Bluecore's Decisioning Platform ha e sebetse e kopanya mehloli ea tlhaiso-leseling, joalo ka CRM, lethathamo la lihlahisoa le sethala sa eCommerce, le mahlale a mocha a buisanang ka kotloloho le bareki ba hau. Ka ho etsa joalo, sethala se sebetsana le data e kholo ka metsotsoana, e etsa hore hanghang bohato bo khonehe bakeng sa barekisi ho aha bamameli, bo ka kenyelletsang bareki ba hau ba bohlokoa ka ho fetisisa, bareki ba litheolelo, bareki ba seng ba le haufi le ho ferekana. Barekisi ba ka kenya liphutuho liteisheneng tse kang lengolo tsoibila, phedisano, lipatlisiso le tse ling.

Fumana Pontšo ea Sethala sa Bluecore Decisioning

Ha re nkeng mohlala o ikhethang ho tsoa ho morekisi oa lieta tsa lefats'e le liaparo:

Bothata

Joaloka e mong oa baqapi ba kaholimo-limo lefatšeng ka bophara, barekisi le barekisi ba lieta tsa 'mele le liaparo tsa bophelo, liaparo le lisebelisoa, lebitso lena la lefats'e esale le tsejoa ka ho etella pele mekhoa ea dijithale le ho fa bamameli ba lona liphihlelo tse hlileng li etsahalang - ka lebenkeleng le inthaneteng. Empa joalo ka ha ho le joalo ho barekisi ba bangata ba inthaneteng, haholo-holo ba tsoang mekhatlong e meholo e nang le meralo ea motheo e rarahaneng, ho fihlella le ho nka bohato ka potlako ho tlhaiso-leseling ea bareki ho ipakile ho le thata ho k'hamphani.

Ho hlola phephetso ena, morekisi o ile a fetohela Bluecore ho:

  • Hlahloba le ho lekola maemo a kamano ea bareki u sebelisa lintlha tsa nako ea bareki
  • Romella mangolo-tsoibila a hlahisitsoeng ke motho ka mong, litaba tsa litaba tsa sechaba, bonts'a lipapatso le boiphihlelo bo sa sebetseng
  • Hlalosa leseli le sebetsang la bareki mme o hlahise bamameli ba ikhethang ka thekiso ka metsotsoana ho latela nalane ea nalane le likhakanyo tsa ts'ebetso
  • Kopanya bamameli ka potlako ho li-imeile, sechabeng le liteisheneng tsa marang-rang ho etsa liphutuho tsa 'nete tsa mebaraka e mengata ntle le ho fa lefapha la IT

Pele ho Bluecore, re ne re sena phihlello e lekaneng ho data ea rona ea bareki. Re ne re sa khone ho e sebelisa habonolo kapa ho etsa liketso ho eona. Re hlokometse hore Bluecore e ke ke ea re thusa feela ho rarolla bothata bona, empa e ka rarolloa ntle le ho imetsa lefapha la rona la lefats'e la IT. Ena e ne e le ntlha e kholo ea ho rekisa bakeng sa rona, kaha sebopeho sa Bluecore se bonolo le se bonolo ho se sebelisa se re lumella ho boloka matšolo a rona a ho bapatsa moo a lokelang ho ba teng - ka hara lefapha la papatso, eseng matsohong a lefapha la rona la IT. Ho khona ho khutlisa taolo ea matšolo a rona a ho bapatsa ho ne ho le hoholo. Ha re e-so bone sethala seo ho leng bonolo ho se sebelisa kapa se potlakileng ho se sebelisa ho sesebelisoa se seng ho fihlela joale. Motsamaisi e Moholo oa Morekisi oa CRM

Morekisi joale o sebelisa file ea Sethala sa Qeto sa Bluecore ho sekaseka le ho kopanya data kapele, ho hlahisa bamameli ka metsotsoana le ho kenya ts'ebetsong matšolo a li-cross-channel ho pota lihlahisoa tse ncha tsa sehlahisoa. Haholo-holo, lebitso le ruile molemo ho linyeoe tse tharo tsa ts'ebeliso ea mantlha:

Ho eketsa taolo ea ho bapatsa le ho fihlella data

Pele o kenya tšebetsong Bluecore, tlhahiso ea letšolo la lengolo-tsoibila e hloka thuso ea lefapha la IT la k'hamphani mme e ka nka kae kapa kae ho tloha matsatsing a 40 ho isa ho a 60 ho e qala. Le Bluecore, leha ho le joalo, sehlopha sa ho bapatsa se ka etsa liteko le ho kenya tšebetsong ho lahla le sepheo sa bophelo se hlahisitseng matšolo a imeile ka matsatsi.

Ntle le ho thusa ho qoba likhokahano tsa IT tse jang nako le tse rarahaneng, Bluecore e boetse e nolofalelitse morekisi ho kopanya matšolo ana le balekane ba bang ba mahlale. Mohlala, sehlopha sa papatso se ka nka letšolo le lebisitsoeng ho bareki ba boleng bo holimo metseng e meholo (ke hore, Boston, New York City, Los Angeles) le ho kopanya data le Handstand Fitness App ho fa bareki libakeng tseo thuto ea botho e sa lefelloeng .

Liphetho tsa mantlha tsa boiteko bona li kenyelelitsoe:

  • Bokhoni ba ho khetholla bareki ba bangata setšeng le ho qala matšolo a ho pheta-pheta le Bluecore ha ho bapisoa le sethala sa pele sa morekisi, SaleCycle
  • Litefiso tse bulehileng haholo le tse tobileng ka Bluecore ho feta SaleCycle, qetellong e lebisang pusong ea matsete a 10: 1

thekiso ea bluecore

Ho ntlafatsa Phatlalatso ea Brand ea Omnichannel

Ha morekisi a hlokomela tlhoko ea ho hlophisa puisano e sa fetoheng liteisheneng, e ile ea batla thuso ho Bluecore. Letšoao le qalile boiteko ba lona ba ho phahamisa methati ka ho qalisa seeta se secha moleng o tummeng oa lieta tsa baatlelete. Ho qala, k'hamphani e sebelisitse Bluecore's Decisioning Platform ho aha bamameli ba nako ea nnete ba bareki ba nang le kamano e phahameng ea ho reka lihlahisoa moleng oa lieta. E ntan'o fana ka boiphihlelo bo ikhethileng, bo sa sebetseng bakeng sa bamameli bana ka ho sebelisa Bluecore ho sebetsa ka mokhoa o ts'oanelang le liforomo tse ikhethileng tse ikhethileng le ho lokisa boqapi ba maqephe a qalong ho bonts'a seeta se secha le lihlahisoa tse ling tse tsoang moleng o le mong. Khamphani e boetse e nkile boiteko bona ka ho fana ka thepa e ts'oanang ea boqapi lipapatsong tsa Facebook le ka lipapatso tsa ho bapatsa ka imeile ho bareki bao ba nang le kamano e phahameng ea ho reka joalo ka ha e khethiloe ke Bluecore.

Ho holisa bophelo ba mesebetsi ea ho tsebisa letšolo le ho boloka litaba li le ncha bakeng sa bareki ba boleng bo holimo, sehlopha se boetse se hlahisitse khothatso e khethehileng bakeng sa baeti ba phetang le bareki ba fumanang melaetsa ea bobeli e fanang ka tumello ea mahala ho e 'ngoe ea liketsahalo tse kholo ka ho fetisisa tsa k'hamphani lefatšeng ka bophara.

Liphetho tsa mantlha tsa boiteko bona li kenyelelitsoe:

  • Phahamiso ea 76% ha u tobetsa lintho tse ikhethileng
  • Phetoho e eketsehileng ka karolo e fetang 30% ea ho lahloa ha makoloi bakeng sa matšolo a kenyelletsang khothatso e eketsehileng ea ho kenella ketsahalong ea mahala

Mokhanni oa Bluecore

Ho Khetholla Bamameli ba Ncha ho Lebisa Litsela Tsohle

Bluecore e boetse e thusitse morekisi ka boikitlaetso ba ho holisa bamameli ba bona liteisheneng tse ncha ka ho etsa letšolo la boiketlo ba sechaba le amanang le ho tsebisoa ha sehlahisoa se secha sa hype. E sebelisa Bluecore's Real-time Decisioning Platform, k'hamphani e thehile bamameli ba bareki ba boneng sehlahisoa se secha matsatsing a 60 a fetileng empa ba sa ba reke le ho ba lebisa ka lipapatso tsa Facebook.

Lieta tsa Bluecore

Tlholo ea BluecoreTheClimb

Ka kakaretso, Bluecore's Decisioning Platform e thusitse sehlopha sa morekisi sena ho laola lintlha tsa bareki, ho etsa hore data eo e sebetse le ho e sebelisa ka tsela e bohlale, e ikhethileng ho ntlafatsa ts'ebetso litsing tsohle. Ho tloha ha a sebetsa le Bluecore, morekisi o ithutile hore ho fihlela liphetho tsena ha se taba ea ho kenya lithaba tsa data ea bareki sebakeng se le seng. Ho fapana le hoo, e mabapi le ho tlisa ts'ebetso ea ho nka qeto mabapi le seo o lokelang ho se etsa ka leseli leo kaofela sethaleng se le seng.

Litsebiso tsa Bamameli

Ka leseli la Bamameli, barekisi ba eCommerce ba fumana phihlello ho li-dashboard tse potlakileng le tse tebileng ka ho fetisisa indastering bakeng sa leseli la boits'oaro le sehlahisoa bakeng sa karolo efe kapa efe ea bamameli eo ba khethang ho e theha. Hang ha morekisi a thehile bamameli ka har'a Bluecore, joale ba ka fihlella Litsebiso tsa Bamameli ho bona kamoo karolo e itseng e boletsoeng esale pele hore e tla kenella le ho fetola, ebe ba nts'etsapele matšolo le maano a ho eketsa sephetho.

Ka Tlhatlhobo ea Bamameli, baetapele ba papatso ba ka ithuta hore na likarolo tsa bona tsa bohlokoahali tsa bareki li etsa joang ho bapisoa le lihlopha tse ling tsa bareki, le hore na matšolo a bona a tsamaea joang le bamameli bao. Barekisi ba ka sekaseka beke ena ea data bekeng mme ba rale maano a ho bapatsa khahlanong le likarolo tse itseng tsa bareki ba bona.

Dashboard ea Audience Insights e araba lipotso tse kang:

  • Bohlokoa ba bamameli baa ke bofe? Ho sheba liperesente tsa lekeno ka kakaretso, karolelano ea boleng ba odara (AOV), palo e tloaelehileng ea lihlahisoa ka tatellano, boleng ba karolelano ea bophelo le karolelano ea boleng ba bophelo
  • Bophelo ba bamameli baa ke bofe? Ho senyeha ha bareki ba lahlehileng, ba mafolofolo le ba kotsing
  • Nka ikopanya le bamameli bana hokae? Lintlha tse mabapi le hore na ke bareki ba bakae ho bamameli ba itseng ba ka fihlelloang kanaleng e fanoeng, joalo ka lengolo-tsoibila, phedisano, pontšo kapa sebaka sa marang-rang
  • Bamameli bana ba ikopanya le lihlahisoa joang? Lipontšo tsa "Rockstars", "Likhomo tsa Chelete" le "Lihlahisoa tse Patiloeng"
  • Bamameli bana ba hokahana joang le saete sa ka? Utloisisa habonolo mekhoa ea ketsahalo, faneli ea phallo ea sebaka sa marang-rang le papiso ea liketsahalo tsa sebaka
  • Bamameli baa ba sebetsana joang le mangolo tsoibila a ka? Pono e qaqileng ea mangolo-tsoibila a tlisitsoeng, a bulehileng le a penya, hammoho le ho ingolisa ho latela likarolo tsa bamameli ka bomong
  • Bareki ba khahlisang ka ho fetisisa ke bo-mang? Ho shebahala ka mokhoa o sa tsejoeng ho bareki ka bomong ba senyehileng ke "ba sebelisang chelete e ngata", "li-browser tse holimo" le "bokhoni bo phahameng"

Bala haholoanyane mabapi le leseli la bamameli

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.