Bohlale ba maiketsetsoLi-CRM le Li-Platform tsa DataKhoebo ea Khoebo le Retail

Ho sebelisa AI Ho Iketsetsa Ponahalo e Phethahetseng ea ho Reka le ho Fana ka Liphihlelo Tse Ikhethileng

Likhoebo li lula li batla litsela tsa ho ntlafatsa ts'ebetso le katleho ea ts'ebetso ea tsona. Mme sena e tla ba sepheo sa bohlokoa haholo ha re ntse re tsoela pele ho tsamaea ka boemo ba leholimo bo rarahaneng le bo sa tsitsang ba khoebo ba COVID.

Ka lehlohonolo, khoebo ea e-commerce e ea atleha. Ho fapana le thekiso ea 'mele, e anngoeng haholo ke lithibelo tsa seoa, thekiso ea marang-rang e phahame.

Nakong ea mekete ea selemo sa 2020, eo hangata e leng nako ea mabenkele ka ho fetesisa selemo se seng le se seng, thekiso ea inthanete ea UK e ne e nyolohile ka 44.8% ka halofo (47.8%) ea thekiso eohle e etsoang ka thoko.

BRC-KPMG Khoebo ea Khoebo ea Monito

Ka phetoho e sa feleng ea dijithale, kapa bonyane e tla bona likhoebo li sebelisa mokhoa o mong le o mong molemong oa ho una molemo lefats'eng ka bobeli, ba bangata ba tla sheba mekhoa ea ho ntlafatsa mekhoa e ka bang e sa tloaelehang bakeng sa khoebo e ncha ea dijithale, joalo ka mmoho le ho fokotsa mosebetsi o moholo.

AI e se e ntse e fana ka tharollo bakeng sa lintlha tsena tsa bohloko. Ka menyetla ea eona ea ho bokella lintlha le likhetho tsa boiketsetso, ho na le bokhoni ba ho fokotsa mesebetsi ea tsamaiso le lisebelisoa tse senyehileng, ho boloka likhoebo nako le chelete le ho theha boiphihlelo bo ntlafetseng ba bareki ka lebaka leo.

Empa ho 2021, ho na le nyeoe ea ho nka mohato ona o le mong ho ea pele. Hona joale ha re se re tseba melemo ea AI mme re ka kholiseha hore e teng mona ho lula, likhoebo li lokela ho bona kotsi e fokolang e amehang ka mokhoa o kopaneng.

Ka ho sebelisa mahlale le tlhaiso-leseling e fumanehang ho aha lifaele tse ntle tsa ho reka, lifeme li ka sebelisa matla le bokhoni ba AI molemong oa tsona.

Kutloisiso e Ntle ea Bareki ba Hau

AI e tsejoa ka bokhoni ba eona ba ho bokella data e le ho bonts'a le ho bolela esale pele mekhoa ea bareki le mebaraka ka ho sekaseka boits'oaro ba ho ea mabenkeleng, hape le litšusumetso maemong a maholo le a maholo.

Phello ke setšoantšo se akaretsang sa mmaraka oa hau se ka tsoelang pele ho tsebisa liqeto tsa khoebo. Empa ha e ntse e tsoela pele, boleng le ts'ebeliso ea data eo e khonang ho e bokella le ho e sekaseka e tsoetse pele haholo.

Kajeno, ho ea pele, data le leseli li ka sebelisoa ho hlahisa kutloisiso e qaqileng le e nepahetseng ea moreki ka mong, ho fapana le likarolo tsa bareki ka kakaretso. Mohlala, ka ho bokella le ho amohela tlhaiso-leseling ea bareki ha moreki a etela sebaka sa hau sa marang-rang, u ka qala ho aha li-profiles tsa bona, ho kenyelletsa le lithahasello tsa sehlahisoa le likhetho tsa ho bala.

Ka tlhaiso-leseling ena e bolokiloeng ka polokeho litlalehong tsa hau, u ka hlophisa litaba ha ba khutlela ho leqephe ho etsa boiphihlelo bo botle le bo botle. Mme haeba o lumellane ka leano la hau, o ka sebelisa leseli lena ho hlophisa lipapatso tse lebisitsoeng le puisano.  

Joale, ho na le maikutlo a fapaneng ka boits'oaro ba tloaelo ena. Leha, ka melao e tiisang le mehato ea ho latela, taolo ea pokello ea lintlha e lula matsohong a bareki. Bakeng sa ba amohelang, ke boikarabello ba morekisi, mme molemong oa bona, hore ba e sebelise ka nepo.

Ka tloaelo, moreki o tla batla hore likhetho tsa bona tsa ho bala li hopoloe. E etsa boiphihlelo bo bonolo ba ho reka mme e ba bolokela nako ea ho seta le ho hlophisa likhetho bocha. Haele hantle:

Bareki ba 90% ba ikemiselitse ho arolelana leseli la boits'oaro ba hau le lihlahisoa bakeng sa boiphihlelo bo bonolo. Kahoo, letšoao le khonang ho etsa sena le tla shejoa ka mokhoa o motle haholo, le khothaletse ho pheta-pheta le ho pheta ho reka.

Forrester le RetailMeNot

Seo ba sa se batleng, leha ho le joalo, ke hore lihlahisoa li sebelise hampe tsebo eo ba nang le eona ka ho li spammela ka likhokahano tse sa feleng le lipapatso tse lebisitsoeng hape. Ebile, tsena li kanna tsa senya botumo ba lebitso, ho fapana le ho li fa melemo efe kapa efe.

Empa lintlha tseo u li bokellang li ka u thusa hore le uena u li bone esale pele. O ka sibolla mofuta oa lipapatso o arajoang hamolemo ke moreki ka mong, esita le lintlha tse qaqileng nako eo e arabelitsoeng ka eona, ka mokhoa o fe, sesebelisoa kapa mocha ofe, nako e kae, le hore na ehlile e khothalelitse ho tobetsa kapa ho sokoloha.

Tlhahisoleseling ena e bohlokoa bakeng sa ho aha li-profiles tsa ho reka. Ka eona, o ka etsa matšolo a atlehileng le linyehelo ha o ntse o fa bareki ba hau hantle seo ba se batlang.

Le ha nakong e fetileng, li-profiles ka bomong li ne li tloaetse ho hlophisoa hammoho ka likarolo ka ho ts'oana, bokhoni ba boiketsetso ba litsamaiso tse kopaneng tsa AI bo bolela hore moreki e mong le e mong a ka fuoa boiphihlelo bo ikhethang le bo ikhethang.

Katleho le litholoana tsa thekiso lia ipuella. Likateng tsa botho li se li fumane litefiso tse ntle tsa boitlamo ho feta mekhoa e meng e akaretsang:

Li-imeile tse ikhethileng li ka fihlela keketseho ea 55% ea litefiso tse bulehileng. 

Deloitte

le

Bareki ba 91% ba na le monyetla oa ho reka ka lihlahisoa tse fanang ka litlhahiso le likhothaletso tse nepahetseng.

Patlisiso ea Accenture Pulse

Joale, ak'u nahane feela hore na mesebetsi ena e ka atleha ha kakang ha re ka lebisa tlhokomelo mohatong o mong hape ra tsebisa liqeto tsa rona ka tlhaiso-leseling eo re e bokelletseng ka tsoelo-pele ea AI, molemong oa ho theha lintlha tse hlakileng le tse nepahetseng tsa ho reka.

Ka bonna, ke lumela hore ke monyetla o ke keng oa fetoa.

Nate Burke

Nate Burke o thehile Diginius ka 2011. O tsejoa e le pula-maliboho oa pele oa khoebo le khoebo. O tsebisitse khoebo ea hae ea pele ea inthanete ka 1997 mme o khethile Ernst & Young Entrepreneur oa Selemo makhetlo a mabeli. O na le BA ho Computer Science le MBA e tsoang Univesithing ea Alabama.

Related Articles

Konopo ea holimo
Close

Adblock e fumanwe

Martech Zone e khona ho u fa litaba tsena ntle ho tefo hobane re etsa chelete sebakeng sa rona sa marang-rang ka lekeno la lipapatso, likhokahano tsa kopanelo le lithuso tsa lichelete. Re ka thabela ha o ka tlosa se thibelang lipapatso ha u ntse u sheba sebaka sa rona sa marang-rang.