Koetliso ea Thekiso le Papatso

Ho tloha ho Harmony ho ea ho Boqapi: Phello e makatsang ea Tumellano ho Papatso

Hosane, ke kopana le sehlopha sa ka sa boetapele ho fihlela tumellano mabapi le leano la rona le latelang la lets'olo le shebaneng le batho ba tlileng ketsahalong ea naha ea 'maraka oa mabenkele. Nka be ke ile ka bobola qalong ea mosebetsi oa ka haeba ke ne ke kōptjoa ho tsamaisa seboka se joalo. Kaha ke ne ke le mocha, ea chesehang le ea nang le talenta, ke ne ke batla ho fuoa bolokolohi le boikarabelo ba ho etsa liqeto tse nang le tšusumetso e khōlō molemong oa mokhatlo. Boikutlo ba ka le bona e ne e le karolo ea taba hobane hape ke ne ke sa rate ho arolelana kananelo ea mosebetsi oa ka.

Ha nako e ntse e ea, ke ile ka kokobetsa maikutlo a ka 'me ke sebelisitse tumellano neng kapa neng ha ho khoneha. Ha e le hantle, joaloka 'maraka ea phahameng ea nang le bareki ba makholo le matsapa a ka morao, ke lebeletse tumellano. Che, seo ha se bolele hore ke sheba boto ea ka ho amohela qeto e 'ngoe le e 'ngoe. Ho e-na le hoo, ho bolela hore ke hloka ho bulehela maikutlo a bona le ho a nahanela, 'me ke boikarabelo ba ka ho sireletsa litharollo tsa ka le ho tlisa sehlopha tumellanong. Qetellong, ke ntse ke ikarabella… empa ke batla hore sehlopha se be morao ho seo re se etsang.

Kopanong ea hosane, maikutlo a boto a bohlokoa. BDR ea ka e kile ea ba teng ketsahalong eo mme e na le likamano le mefuta e mengata e teng. O utloisisa lintho tse susumetsang hore ba be teng ketsahalong eo. Mothehi oa ka le CEO ke setsebi se tsebahalang indastering mme o utloisisa pono ea moo lihlahisoa le lits'ebeletso tsa rona li lokelang ho nts'etsapele mekhatlo ena. 'Me, likhoeling tse' maloa tse fetileng, esale ke ntse ke sebetsa molemong oa ho hlahisa lebitso, maemo, le lipatlisiso tsa tlholisano ho nts'etsapele phapang ea rona. Ke na le menahano ea hore na nka rata hore sena se fihle hokae… empa ha ho na mokhoa oa hore nka theha lets'olo le atlehileng, la boqapi le le tsotehang ntle le maikutlo a bona.

Consensus ke Eng?

Consensus in marketing e bolela mokhoa oa ho fihlela tumellano kapa qeto har'a sehlopha sa batho ka har'a sehlopha sa papatso kapa mokhatlo. Bakeng sa setsi, tumellano ke tumellano pakeng tsa mekhatlo ka bobeli.

Le hoja ho batla tumellano ho ka ba molemo ho khothalletsa tšebelisano-'moho le ho etsa bonnete ba ho lumellana, ho boetse ho tla le matla le mefokolo eo barekisi ba lokelang ho e nahana ka hloko.

Matla a Tumellano

Consensus ke senotlolo sa ho qetela sa ho notlolla bokhoni bo felletseng ba sehlopha sa papatso. Ha motho e mong le e mong a le ka sekepeng 'me a tsitsitse, ha ho na moeli ho seo re ka se fihlelang hammoho.

  1. Ho tsamaisana le Bonngoe: Kaho ea tumellano e khothaletsa tlhophiso har'a litho tsa sehlopha, ho netefatsa hore motho e mong le e mong o sebetsa ho fihlela sepheo se le seng. Bonngoe bona bo ka ntlafatsa katleho ea matšolo le boikitlaetso ba ho bapatsa.
  2. Maikutlo a fapaneng: Ho kenyelletsa batho ba bangata ba amehang molemong oa ho etsa liqeto ho tlisa maikutlo a fapaneng. Sena se ka lebisa maqheka a felletseng le mehopolo e ncha e amang bamameli ba bangata.
  3. Keketseho ea ho Reka: Ha litho tsa sehlopha li utloa li utluoa li bile li kenyelelitsoe tšebetsong ea ho etsa liqeto, ho na le monyetla o moholo oa ho tšehetsa le ho buella matsapa a hlahisoang ke papatso. Sena se eketsehang sa ho reka se ka matlafatsa boitšoaro le khothatso.
  4. Phokotso ea Kotsi: Ka ho nahana ka maikutlo a fapaneng le liphetho tse ka bang teng, ho theha tumellano ho ka thusa ho fokotsa likotsi tse amanang le liqeto tsa papatso. Ts'ebetso ena ea tlhahlobo e felletseng e ka lebisa likhethong tse nang le tsebo e ngata le ho fokotsa monyetla oa liphoso tse jang chelete e ngata.

Mefokolo ea Tumellano

Litumellano li ka 'na tsa bonahala eka ke kutloano, empa hangata ke ntho e tlaase ka ho fetisisa e tloaelehileng. Boqapi ba 'nete bo hloka liqeto tse sebete, eseng ho sekisetsa.

  1. Qeto ea Qeto: Ha batho ba bangata ba ntse ba kenya letsoho tšebetsong ea ho etsa liqeto, phello ea menehelo ea motho ka mong e ka fokotseha. Sena se ka lebisa ho sekisetsa ho fokotsa katleho kapa boqapi ba maano a ho bapatsa.
  2. Ho Etsa Liqeto butle: Ho finyella tumellano hangata ho hloka lipuisano le lipuisano tse pharaletseng, ho liehisa mokhoa oa ho etsa liqeto. Ho lieha hona ho ka ba kotsi tikolohong ea mebaraka e potlakileng, haholo ha ho hlokahala likarabelo tse nakong ho sebelisa menyetla kapa ho rarolla mathata.
  3. Groupthink: Maemong a mang, ho phehella tumellano ho ka fella ka ho nahana ka sehlopha, moo maikutlo a hanyetsanang a hatelloang ho boloka kutloano ka har'a sehlopha. Sena se ka lebisa ho lumellana le ho hlokomoloha maikutlo a bohlokoa a mang kapa likhopolo tse ncha.
  4. Ho hloka Boikarabello: Ha liqeto li etsoa ka kopanelo, ho ka ba thata ho beha boikarabello ho litho tsa sehlopha ka seng. Ho se hlaka hona ho ka sitisa tlhahlobo ea ts'ebetso le boikarabello bakeng sa katleho kapa ho hloleha ha matsapa a ho bapatsa.

Ho ea ka phuputso e entsoeng ke Harvard Business Review, lihlopha tse lulang li etsa liqeto ka tumellano li atisa ho feta tse itšetlehileng feela ka mekhoa ea ho etsa liqeto tse phahameng.

Harvard Business Review

Ke Neng Ha Tumellano e le Leano le Nepahetseng?

Ho fumana hore na tumellano ke leano le nepahetseng bakeng sa qeto e itseng ea papatso, nahana ka sefate se latelang sa qeto:

  1. Na Qeto e Mamela Nako?
    • E: Nahana hore na tumellano e ka finyelloa ka nako e hlokahalang ntle le ho tela boleng kapa katleho.
    • Che: Tsoela pele ho potso e latelang.
  2. Na Maikutlo a Fapaneng a Bohlokoa Bakeng sa Katleho?
    • E: Ho kenyelletsa batho ba bangata ba amehang ho ka lebisa ho litharollo tse ncha le tse felletseng.
    • Che: Ho ka ba molemo hore ho be le mokhoa o bonolo oa ho etsa liqeto.
  3. Na ho Fokotsa Likotsi ke Ntho ea Pele?
    • E: Kaho ea tumellano e ka thusa ho tseba le ho fokotsa likotsi tse ka bang teng tse amanang le qeto.
    • Che: Mokhoa o potlakileng oa ho etsa liqeto o ka amoheleha haeba likotsi li fokola.

Ka ho hlahloba lintlha tsena ka hloko, barekisi ba ka fumana hore na tumellano ke leano le nepahetseng ka ho fetisisa bakeng sa qeto e fanoeng, ho leka-lekanya melemo ea tšebelisano-'moho le litšitiso tse ka 'nang tsa e-ba teng tsa ho hlapolla liqeto le ho lieha ho etsa liqeto. Mona mehlala e 'maloa ea ho bapatsa moo tumellano e loketseng le moo e sa lokelang:

Tumellano e nepahetse:

  • Ntlafatso ea Melaetsa ea Brand: Ha ho etsoa maano a melaetsa ea mofuta, tumellano pakeng tsa bankakarolo ba bohlokoa, ho kenyeletsoa lihlopha tsa papatso, batsamaisi le litsebi tsa boqapi, ke ea bohlokoa. Ho ikamahanya le lentsoe la mofuta, molumo, le melaetsa ho netefatsa botsitso le molumo ho likanale tsohle tsa papatso, ho fetisa boleng ba mofuta le boemo ho batho bao ho shebiloeng ho bona.
  • Moralo oa Letšolo la Tšebetso e Kopanetsoeng: Liphutuhong tse rarahaneng tsa ho bapatsa tse kenyelletsang mafapha a mangata le bankakarolo, ho fihlela tumellano mabapi le merero ea lets'olo, melaetsa le maqheka ho bohlokoa bakeng sa katleho. Ho etsa liqeto ka kopanelo ho khothalletsa ho lumellana le ho reka ho pholletsa le lihlopha, ho fella ka masolo a momahaneng a phahamisang boitsebelo le lisebelisoa tsa bohle ba amehang.

Tumellano ha e ea nepahala:

  • Taolo e Potlakileng ya Mathata: Maemong a hlokang ho nka khato hang-hang, joalo ka ho arabela bothata ba likamano tsa sechaba kapa ho sebetsana le liphetoho tsa tšohanyetso tsa 'maraka, ho theha tumellano ho kanna ha se khonehe kapa ho sebetsa. Boetapele bo tiileng le ho nka liqeto ka potlako ke tsa bohlokoa ho fokotsa likotsi le ho sireletsa seriti sa lebitso, hangata ho hloka hore ho be le liqeto tse potlakileng, tse se nang lehlakore ho e-na le lipuisano tse telele tsa tumellano.
  • Moloko oa Maikutlo a Boqapi: Ha ho nahanoa ka mehopolo ea boqapi kapa mehopolo e ncha, ho itšetleha haholo ka tumellano ho ka sitisa boqapi le ho sitisa tlhahlobo ea mekhoa e sebete, e sa tloaelehang. Sebakeng seo, ho lumella batho ka bomong kapa lihlopha tse nyane bolokolohi ba ho hlahisa mehopolo e fapaneng ka boikemelo ho khothaletsa boqapi le ho khothaletsa moetlo oa boqapi, o lebisang ho matšolo le matsapa.

Strategic Sparring Sessions

Sehloohong sa bona, Ho Aha Tumellano Mabapi le Liqeto Tse Thata tsa Leano, litsebi tsa khoebo Scott D. Anthony, Natalie Painchaud, le Andy Parker ba khothalletsa maqheka linako tsa sparring.

Seboka sa maano ke puisano e tebileng le e sebetsanang le batho e etselitsoeng ho thusa lihlopha ho sebetsana le liphephetso tse thata le tse sa tsitsang tsa maano. E lumella barupeluoa ho ikamahanya le mehopolo, ho phephetsa likhakanyo, le ho hlahloba maikutlo a fapaneng tikolohong ea tšebelisano. Ho fapana le likopano tsa setso, linako tsa ho buisana li etelletsa pele lipuisano tse bulehileng, lipuisano tse nang le lintlha tse ngata, le ho lekola maikutlo a tebileng ho fapana le litumelo tsa motho ka mong. Likopano tsa Sparring li matlafatsa mekhatlo ho etsa liqeto tse nang le tsebo le ho tsamaisa phetoho ka katleho ka ho khothalletsa lipuisano tse hahang le ho etsa hore ho se lumellane ho bonahale.

Lipuisano ha se ping-pong moo batho ba ntseng ba otlanya mehopolo pele le morao mme sepheo sa papali ke ho hlola kapa ho inkela lintlha. Puisano ke ho nka karolo ho tloaelehileng, moo re sa bapaleng papali khahlanong le ba bang, empa re le bang.

David Bohm, On Dialogue

Likopano tsa maqheka tsa sparring thusa mekhatlo ho laola ho hloka botsitso le ho etsa liqeto tse nang le tsebo ka:

  • Ho fana ka maikutlo a fapaneng le boiphihlelo ho phephetsa menahano le ho hlahloba maikutlo a mang.
  • Lipuisano tse nyenyefatsang le ho khothaletsa lipuisano tse hahang tse khothalletsang bokhopo le boqapi.
  • Ho etsa hore tlhophiso e fosahetseng e bonahale le ho sebetsana le libaka tse ka bang foufetseng ka lipuisano tse nang le tsebo le boikoetliso bo hlophisitsoeng.

Mona ke mekhoa e meraro e metle ea ho tsamaisa linako tse sebetsang tsa sparring le ho eketsa monyetla oa hore tumellano e tla tsamaisa tsela e nepahetseng:

  1. Tšoara Lipuisano tse Tsebisitsoeng ka Boitsebiso:
    • Khothaletsa moetlo oa lipuisano tse bulehileng moo data e bapalang karolo ea mantlha lipuisanong. Hatisa bohlokoa ba ho tlisa lintlha tse molemo ka ho fetisisa tse fumanehang tafoleng, le hoja boitsebiso bo mabapi le bokamoso bo sa phethahala.
    • Theha lipuisano tse kenyeletsang moo bohle ba amehang ba nkang karolo ka mafolofolo ho etseng liqeto. Lipatlisiso li bontša hore batho ba khetha mekhoa e hlokang leeme ho e-na le liphello tse ntle, tse lebisang boitlamo bo phahameng le ho reka.
    • Theha libaka tsa lipuisano tse nang le moelelo tse fetang ho fetisa tlhahisoleseling ka tsela e le 'ngoe. Qoba ho itšetleha ka liphatlalatso tsa PowerPoint kapa lipuisano, 'me u tsamaise lipuisano tse sebelisanang tse lumellang ho fuputsa maikutlo a fapaneng.
  2. Tšoara Lintoa tsa Maikutlo, Eseng Litumelo:
    • Hlophisa lipuisano ho tsepamisa maikutlo mehopolong ea bohlokoa ho fapana le litumelo kapa maikutlo a motho. Khothalletsa barupeluoa ho hlahisa maikutlo a ka morao ho likhang tsa bona.
    • Etsa hore lipuisano li se ke tsa e-ba tsa botho ka ho tlosa tsepamiso maikutlo ho tloha ho litumelo tsa motho ka mong ho ea ho litlhahlobo tse nepahetseng tsa menahano ea bohlokoa. Mokhoa ona o khothalletsa ho qhekella ha boqapi, ho lumella phapanyetsano e hahang ea mehopolo ntle le lehloeo la botho.
    • Khothaletsa ka ho khetheha ho hloaea le ho lekola menahano. Batla menahano e tobileng, e lekiloeng e ka etsoang lipatlisiso kapa ea lekoa ho fana ka maikutlo a ho etsa liqeto ka katleho.
  3. Etsa hore ho se lumellane ho bonahalang:
    • Ho sebetsana ka katleho le groupthink, phello ea maemo a phahameng, le ho se be le setsoalle ho fokotsa lekhalo lipakeng tsa mehopolo ea batho ba lekunutu le maikutlo a sechaba.
    • Phethahatsa mekhoa e kang tsamaea mola boitlhakiso ho emela ka mahlo letoto la maikutlo ka har'a sehlopha. Mokhoa ona o totobatsa likarolo tsa tlhophiso e fosahetseng mme o khothaletsa lipuisano tse bulehileng mabapi le mehopolo ea bohlokoa le maikutlo a fapaneng.
    • Theha litloaelo tsa kopano kapa likhothaletso tsa ho qholotsa maikutlo, ho tseba likotsi, le ho hlahloba maikutlo a hanyetsanang. Tloaelo ena e tiisa hore libaka tse ka 'nang tsa foufala lia rarolloa le ho khothalletsa moetlo oa ho nyatsa ka mokhoa o hahang le ntlafatso e tsoelang pele.

Groupthink: Ketsahalo ea kelello moo litho tsa sehlopha li etelletsang pele tumellano le kutloano ho feta monahano o tebileng le tlhahlobo e ikemetseng. Sena se ka lebisa lits'ebetsong tse fosahetseng tsa ho etsa liqeto le liphetho, kaha maikutlo a hanyetsanang kapa maikutlo a mang a hatelloa ho boloka bonngoe ba sehlopha.

Social loafing: Ha batho ka bomong ba etsa boiteko bo fokolang ha ba sebetsa hammoho le sehlopha ho feta ha ba sebetsa ba le bang, hangata ka lebaka la ho arola boikarabelo. Ketsahalo ena e ka lebisa ho fokotseng tlhahiso le ts'ebetso ka har'a sehlopha se matla.

Malebela a ho Laola Likopano Tsa Tumellano

Ka ho kenya ts'ebetsong mekhoa le malebela a matle, mekhatlo e ka sebelisa nako ea ho thusa ka mokhoa o atlehileng ho sebetsana le ho hloka botsitso, ho khanna boqapi, le ho etsa liqeto tse nang le tsebo molemong oa ho bapatsa o lulang o fetoha. Hopola malebela ana:

  • Theha merero e hlakileng le litataiso bakeng sa likopano tsa tumellano ho netefatsa lipuisano tse nang le litholoana.
  • Matlafatsa moetlo oa ho buleha le ho kenyeletsoa moo mantsoe ohle a mameloang le ho hlomphuoa.
  • Khothaletsa ho etsa liqeto ho ipapisitsoe le data le ho etelletsa pele pepeneneng ts'ebetsong ea ho etsa liqeto.
  • Ikemisetse ho rarolla likhohlano le liphapang tsa maikutlo ka ho tsepamisa maikutlo mehopolong le ho batla mabaka a lumellanang.
  • Latela liboka tsa tumellano ka mehato e latelang e ka nkuoang le mehato ea boikarabello ho netefatsa hore liqeto li kengoa tšebetsong ka nepo.

Le hoja tumellano e ka ba sesebelisoa sa bohlokoa bakeng sa ho khothalletsa ho lumellana, tšebelisano, le ho fokotsa kotsi ha ho etsoa liqeto tsa papatso, ho bohlokoa hore barekisi ba lemohe matla le mefokolo ea bona 'me ba e sebelise ka bohlale ho latela litlhoko le maemo a itseng a boemo bo bong le bo bong.

Douglas Karr

Douglas Karr ke CMO ea Bula LITLHAKISO le mothehi oa Martech Zone. Douglas o thusitse batho ba bangata ba atlehileng ho qala ka MarTech, o thusitse boitelong bo nepahetseng ba chelete e fetang $5 bilione ho reka le matsete a Martech, mme o ntse a tsoela pele ho thusa lik'hamphani ho kenya ts'ebetsong le ho iketsetsa maano a bona a ho rekisa le ho bapatsa. Douglas ke setsebi le sebui sa MarTech se tsebahalang lefatšeng ka bophara. Douglas hape ke sengoli se hatisitsoeng sa tataiso ea Dummie le buka ea boetapele ba khoebo.

Related Articles

Konopo ea holimo
Close

Adblock e fumanwe

Martech Zone e khona ho u fa litaba tsena ntle ho tefo hobane re etsa chelete sebakeng sa rona sa marang-rang ka lekeno la lipapatso, likhokahano tsa kopanelo le lithuso tsa lichelete. Re ka thabela ha o ka tlosa se thibelang lipapatso ha u ntse u sheba sebaka sa rona sa marang-rang.