Khoebo ea Pele ea E-Khoebo: Litharollo tse bohlale bakeng sa ntho e le 'ngoe eo u ke keng oa khona ho ba le eona

Teknoloji ea Pele ea Khoebo ea Khoebo

Nako ea seoa sa khoebo ea e-commerce e tlisitsoe ke liphetoho tse lebelletsoeng ke bareki. Hang ha ho kenyelletsoa boleng, linyehelo tsa inthanete li se li fetohile ntlha ea mantlha ea bareki bakeng sa lihlahisoa tse ngata tse rekisoang. Mme ha e le funnel e kholo ea litšebelisano tsa bareki, bohlokoa ba ts'ehetso ea bareki ka mehla bo phahame ka linako tsohle.

Ts'ebeletso ea bareki ba E-commerce e tla le mathata le likhatello tse ncha. Taba ea mantlha, bareki ba lapeng ba qeta nako e ngata marang-rang pele ba etsa liqeto tsa ho reka.

81% ea ba arabelitsoeng ba batlisitse sehlahisoa sa bona marang-rang pele ba etsa qeto ea ho reka. Palo eo e emetse keketseho e imenneng makhetlo a mane ho tloha palong ea seoa sa pele ho 20% feela. Ntle le moo, phuputso e fumane hore bareki joale ba qeta matsatsi a 79 ka karolelano ba bokella tlhaiso-leseling inthaneteng pele ba khetha sehlahisoa kapa k'hamphani bakeng sa liqeto tsa bona tse kholo tsa theko. 

Source: GE Motse-moholo

Lefatšeng le ntseng le hoketseha hape le bohelehele, boiphihlelo ba bareki lokela ho e be ntho ea pele eo k'hamphani e e batlang. Khutlela ho 2017, ho batla ho le joalo 93% ea bareki o re litlhahlobo tsa inthaneteng li amme liqeto tsa bona tsa thekiso-ka nako e ngata matsohong a rona le khoebong e ngata e etsahalang li-skrini tsa rona, palo eo e eketsehile feela. Barekisi ha ba sa khona ho thetsa boiphihlelo ba bareki ba inthaneteng. Ho netefatsa tšebelisano 'moho e ntle, ha se leano la ho rekisa, ke leano la ho pholoha. Mme e bile ea bohlokoa le ho feta mehleng ea COVID.

Ka tlase ke a mang a maano a ts'ebeletso ea dijithale ao morekisi e mong le e mong ea hlokang a a hlokang.

Tech bakeng sa Lebelo le Molemo: Hobane Nako Ke Ntho Eohle

Melao ea boitšoaro ea inthanete e potlakile. Re kanna ra sebelisoa ho etsa mekoloko litsing tse kholo tsa mabenkele, empa ha ho motho ea batlang ho emela ho fumana tšehetso ea nnete. Sena se fana ka tšitiso e ikhethang ho barekisi ba e-commerce, ba sa khoneng ho 'koala mamati' hang ha nako e fihla ka 7 mantsiboea. 

Ho felisa linako tsa ho leta ka kotloloho le ho sebetsana le tlhoko ena e ncha ea bosiu le motšehare, barekisi ba fetohela haholo ho li-chatbots bakeng sa tharollo ea litšebeletso tsa bareki. Li-chatbots li sebelisa bohlale ba maiketsetso ho ikopanya ka mafolofolo le bareki, ekaba ka ho romellana melaetsa, ho romellana melaetsa ka leqephe la webo kapa ka mohala. Sekhahla sa kamohelo ea li-chatbots se ile sa eketseha ho pholletsa le seoa sena, ha barekisi ba bona hore taolo e ikemetseng ea bareki e fokotsa litšenyehelo tsa bona tsa ts'ebetso. Li-chatbots li fana ka mekhoa e ntlafalitsoeng ea ho bokella tefo, ho sebetsana le litefiso kapa litefiso, le ho sebeletsa bao e tla ba bareki-kaofela ntle le ho fetoa ke morethetho. 

Ka lebaka lena, Tlaleho ea morao-rao ea Business Insider ha ea lokela ho re makatsa. Ba boletse esale pele hore mabenkele a bareki a sebelisang chelete e ngata lefatšeng ka bophara a ka fihla ho $ 142 billion lilemong tse tharo tse tlang. Ba boetse ba fumane hore e batla e le 40% ea basebelisi ba inthanete khetha ho sebelisana le lipuisano holim'a mekhoa e meng ea ts'ehetso joalo ka mahlahana a nnete. 

Tech bakeng sa boiphihlelo bo kopaneng: Tekanyetso e Ncha ea Bareki

Khoebo ea E-khoebo e ikhethile ka hore e ka etsahala kae kapa kae. Brands e ke ke ea lula e ts'epa hore bareki ba lutse hae ka pela bashebelli ba boholo bo felletseng ka sebaka sa bona sa marang-rang se bonts'itsoeng hantle. Khafetsa, bareki ba sebelisana le webosaete ea lebitso mohaleng oa bona oa thekeng hara mesebetsi ea letsatsi le letsatsi. Empa data e bokelitsoeng ke Statista bonts'a hore ke bareki ba 12% feela ba bonang boiphihlelo ba bona ba khoebo ea mehala bo le bonolo. 

Motsamao o hlakileng o beha khatello e ncha ho barekisi ho ntlafatsa boiphihlelo ba bona ba bareki hohle litsing tsohle tsa bareki, 'me ha ho tluoa ho mobile, ho hlakile hore ho na le mosebetsi o lokelang ho etsoa. Empa barekisi ba tsoetseng pele ho tsetela ho tharollo ea bona ea CRM (taolo ea likamano tsa bareki) ba iphumane ba le maemong a matle ho sebetsana le tlhoko ena ea nako ea COVID. Li-platform tsa CRM tse kopaneng li lumella barekisi ho laola boiphihlelo ba bona ba bareki ho liteishene tsohle, ho kopanya lintlha tsa bona tsa lebenkele le thekiso ea bona ea inthanete, litšebelisano tsa bona tsa chatbot, boitlamo ba bona ba litaba tsa sechaba, le liphetho tsa bona tsa letšolo la lengolo-tsoibila.

Ts'ebeliso ena ha e fane feela ka boiphihlelo bo ka tšeptjoang ba moreki, boo ho bona lintlha tsa bona li bolokoang li bolokehile ebile li lula li le teng maemong a mangata, empa hape e na le molemo o mong oa ho kopanya lintlha tsohle tsa bohlokoa sebakeng se le seng se tloaelehileng. Ho reka thepa ka mokhoa o ikemetseng liketsahalong tse ngata ho ka hlophisoa ka sethala se le seng; liodara li tlatsoa ka potlako, litefiso li sebetsoa ka nepo, mme beng ba tsona ba na le tlhaiso-leseling eo ba ka e botsang ho matlafatsa mebaraka ea bona.

Theknoloji ea Papatso e Lebelletsoeng: Seo re se Tsebang Hajoale

Ka data e ngata e kenang, barekisi ba dijithale ba leka ka litsela tse fapaneng. Har'a maano a hapileng ho fihlela hajoale ho bile le kamohelo ea 'nete e ntseng e eketseha. 'Nete e fetisitsoeng (AR) e rarolla bothata bo boholo ba mehla ea COVID: Ke ts'epa sehlahisoa seo joang haeba ke sa se bone ka lebenkeleng? Ka potlako, lihlopha tse bohlale tsa ho bapatsa li fumane tharollo. Liphihlelo tsa AR li ka etsisa ponahalo ea thepa ea ka tlung ka phapusing ea ho phomola, boholo ba pente foreiming e ikhethileng, moriti oa lipstick sefahlehong sa moreki. 

AR e ntša likhakanyo mabenkeleng a marang-rang, 'me e se e ntse e fa barekisi meputso e makatsang; Barekisi ba nang le puisano, lihlahisoa tsa lihlahisoa tsa 3D ba tlalehile sekhahla se phahameng sa phetoho sa 40%. Ho etsa bet e bolokehileng eo barekisi ba ke keng ba batla ho arohana le thekiso ea bona e phahameng neng kapa neng haufinyane, Statista e hakantsoe hore mmaraka oa nnete oa nnete o tla fihlela basebelisi ba limilione tse likete tse 2.4 ka 2024. 

Kamora nako, lihlopha tse bohlale tsa ho bapatsa li its'etleha haholo ho itlhahisa e le leano le ka sehloohong la ho rekisa, 'me ho nepahetse joalo. Khoebo ea E-commerce e fana ka ntho e le 'ngoe eo re neng re ke ke ra e etsisa mabenkeleng: moreki e mong le e mong oa inthanete a ka' tsamaea 'ka lebenkeleng le fapaneng ka ho felletseng. Ho iketsetsa likhothaletso tsa sehlahisoa tatso ea moreki ea inthaneteng ho eketsa menyetla ea hore bareki ba fumane ho hong ho ba khahlisang kapele. Ho etsa linyehelo tse etselitsoeng motho ka mong ho bolela ho sebelisa data ho tsoa ho lintho tseo u li rekileng nakong e fetileng le mesebetsi e fumanehang sebakeng sa marang-rang ho bolela litatso tsa bona; mosebetsi o mong o seng o fumaneha habonolo ka matla a bohlale ba maiketsetso. Boits'oaro e tla ba tšiea ea khoebo ea kamora 'COVID, e fetolang sebopeho sa litebello tsa bareki. 

Li-chatbots, li-CRM tse kopaneng, le tharollo ea tlhaiso-leseling e ka thusa litsebi tsa thekiso ho sebetsana le tlhoko ea bona ea khoebo. Lintlha tse eketsehileng tse tsoang thekisong ea inthanete li ka etsa hore ho bapatsoe ka bohlale, 'me ho tsetela ho AR ho bonahala e le papali e sireletsehileng. Qetellong, leha ho le joalo, moreki o tla lula a e-na le lentsoe la ho qetela; Ho pholoha kamora 'COVID ho latela barekisi ba behang moreki (oa sebele) pele. 

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.