Litlhahlobo le TekoTheknoloji ea PapatsoMarketing ContentLi-CRM le Li-Platform tsa DataKhoebo ea Khoebo le RetailKhoebo ea Imeile le Iketsetse ea Papatso ea ImeileInfographics ea KhoeboPapatso ea mehala ea thekeng le ea LetlapaLikamano tsa sechabaKoetliso ea Thekiso le PapatsoMatlafatso ea LithekisoBatla Ho BatlaMedia Marketing Social

Ke Lipontšo life tse Tloaelehileng ka ho Fetisisa tsa Ts'ebetso (KPIs) ho Digital Marketing?

Ha basesisi ba likepe ba ntse ba tsamaea lefatšeng ka bophara lilemong tse makholo tse fetileng, hangata ba ne ba ntša sekepe sa bona ho fumana hore na sekepe sa bona se hokae, hore na se hokae le hore na se lebelo hakae mabapi le letsatsi, linaleli kapa khoeli. Hangata ba ne ba nka litekanyo tsena ho netefatsa hore sekepe sa bona se lula se lebile moo se eang teng.

Joaloka barekisi, rea sebelisa Letšoao la Ts'ebetso ea Bohlokoa (KPIs) ka tsela e ts'oanang. Bareki ba rona kapa lik'hamphani tsa rona li na le lipheo mabapi le ho fumana, boleng ba bareki, le ho boloka… 'me re hloka ho lula re lekola tsoelo-pele ea rona ea ho bapatsa le thekiso ho fihlela lipheo tseo.

Li-KPI tsa Mmaraka:

U sebelisa litlaleho tsa hau tsa thekiso, CRM, analytics, le tekanyetso ea papatso, u lokela ho khona ho lekanya li-KPI tsena ka lets'olo, khoeli le khoeli, ho fana ka mekhoa ea khoeli le khoeli, khoeli le khoeli le khoeli le selemo. :

  • Chelete e kenang ea Thekiso - Kakaretso ea thekiso ea selemo le selemo e lateloang boitekong ba ho bapatsa bo tsamaisang liteishene tsa hau tsa dijithale.
  • Litšenyehelo ka Moetapele (CPL) - Kakaretso ea chelete e sebelisitsoeng molemong oa tlhahiso ea lead e arotsoe ka palo ea lits'enyehelo tse thusitseng ho hlahisa.
  • Litšenyehelo Ka ho Fumana (CPA) - Kakaretso ea chelete e sebelisitsoeng ho hlahisa lead e arotsoe ke palo ea bareki ba bacha ba fumanoeng.
  • Sephethephethe-to-Lead Ratio - Kakaretso ea sephethephethe sa sebaka sa marang-rang ha se bapisoa le palo ea lits'oants'o tse hlahisoang ho tsoa ho sephethephethe seo, se fumanehang ho analytics.
  • Metrics ea Funnel - baeta-pele ba tšoanelehang ba ho bapatsa (Li-MQL), barekisi ba tšoanelehang ba etellang pele (Li-SQL), menyetla eohle, le litumellano tse koetsoeng.
  • Karolo ea mmaraka - Chelete ea hau e lekantsoeng ha e bapisoa le bahlolisani ba hau le / kapa indasteri.

Lipatlisiso tsa Organic KPIs

Liphetho tsa lipatlisiso tsa lintho tse phelang li ntse li tsoela pele ho tsamaisa lits'oants'o tse matla haholo ka lebaka la sepheo sa mosebelisi oa ho batlisisa tharollo. Google Search Console le sethala sa ho shebella boemo ba kantle joalo ka Semrush e ka u fa li-KPI tsena bakeng sa ho bokella sephethephethe sa lipatlisiso tsa tlhaho.

  • Batla Litšusumetso - palo ea makhetlo ao leqephe le leng la hau le hlahang ka ona liphethong tsa lipatlisiso.
  • Search Engine Clicks - palo ea makhetlo ao mosebelisi oa enjine ea ho batla a tobetse ho le leng la maqephe a hau ho LITLHAKISO.
  • Tlanya-ka Rate (CTR) - maikutlo a felletseng a arotsoe ka ho tobetsa ho felletseng.
  • Maemo a Kakaretso - kakaretso ea maemo a maqephe a hau ho li-SERPs.
  • Trends - leha kholo ea hau e le ea bohlokoa, haeba u sa e bapise le mekhoa ea 'nete ea ho batla, u ke ke ua ba le setšoantšo se nepahetseng sa hore na u sebetsa hantle kapa che ha u fuoa palo ea basebelisi ba enjine ea patlo ba batlang lebitso la hau, sehlahisoa, kapa tšebeletso.

Hopola hore patlisiso ea tlhaho e ka boela ea amohela ponahalo ea sebaka sa hau sa ho batla le pakete ea 'mapa le leqephe la hau la khoebo la Google le lintlha. Likhamphani tsa Ecommerce li ka kenyelletsa lintlha tsa Google Shopping. 'Me lik'hamphani tse laolang mocha oa YouTube li ka kenyelletsa lipatlisiso tsa YouTube.

Li-KPI tsa papatso

Papatso ea dijithale e na le mefuta e mengata ea metrics e ka lateloang ho lekola ts'ebetso ea matšolo. Li-KPI tsa bohlokoahali tse amanang le papatso ea dijithale li ka fapana ho latela sepheo sa phutuho, empa metrics e meng e lateloang hangata e kenyelletsa:

  • Litšenyehelo ka Tlanya (CPC) - Litsenyehelo tsa papatso e arotsoe ka palo ea ho penya eo e e fumanang. Ke tekanyo ea tšebeliso ea litšenyehelo ea lets'olo la lipapatso.
  • Tekanyo ea ho fetola - Palo ea liphetoho (mohlala, ho reka, ho saena) e arotsoe ka palo ea ho penya papatso. Ke tekanyo ea hore na papatso e tsamaisa liketso tse lakatsehang hakae.
  • Khutlela ho Ad Spend (TSELENG) - Chelete e hlahisoang ke letšolo la lipapatso le arotsoe ka litšenyehelo tsa letšolo. Ke tekanyo ea ts'ebetso ea lichelete ea lets'olo la lipapatso.
  • Lipontšo - Palo ea makhetlo ao papatso e bontšoang basebelisi. Ke tekanyo ea phihlello ea lets'olo la lipapatso.
  • Tekanyo ea Bounce - Liperesente tsa basebelisi ba tlohang webosaeteng ka mor'a ho shebella leqephe le le leng feela. Ke tekanyo ea hore na webosaete e hohela basebelisi joang.
  • Nako setšeng - Karolelano ea nako eo basebelisi ba e qetang webosaeteng. Ke tekanyo ea hore na webosaete e hohela basebelisi joang.
  • Sekhahla sa boitlamo - Palo ea lintho tseo u li ratang, likabelo, maikutlo, joalo-joalo, li arotsoe ka palo ea maikutlo. Ke tekanyo ea hore na papatso e bua hantle hakae le batho bao ho buuoang ka bona mecheng ea litaba tsa sechaba.
  • Tlhokomeliso ea Brand - Likhamphani li ka latela tlhokomeliso ea lebitso ka ho lekanya palo ea batho ba boneng kapa ba utloileng ka mofuta oa bona.
  • View-Ka Rate (VTR) – Peresente ya batho ba boneng papatso mme hamorao ba etela webosaete ya mmapatsi. Sena se lekanya katleho ea letšolo la lipapatso ho khanna basebelisi ho webosaete.

Ho bohlokoa ho hlokomela hore li-KPI tse ikhethileng tse lateloang li tla ipapisa le lipheo le sepheo sa letšolo la lipapatso le indasteri eo k'hamphani e sebetsang ho eona.

Li-KPI tsa Tlhokomeliso ea Brand

Li-KPI tsena li ka bokelloa ho tsoa lithulusing tsa ho mamela batho le ho latela marang-rang ho u thusa ho utloisisa hore na lebitso la lebitso la hau le tsebahala hakae.

  • peeletso - ke ba ngolisitseng ba bakae ba mehala le lengolo-tsoibila leo u khethileng ho kena lipuisanong tsa hau tsa papatso?
  • Fumana Social Media - u na le basebelisi ba bakae ba u latelang, u bona lintlafatso tsa hau tsa litaba tsa sechaba, 'me u li tobetse?
  • Mentions ea Brand - ho bua ka lebitso la hau liwebsaeteng tsa batho ba boraro kapa li-blog, likabelo ho li-forum tsa litaba tsa sechaba, kapa li-directory tsa khoebo.
  • Melaetsa ea Media - litšupiso tsa mofuta oa hau lipaleng tsa litaba, limakasineng tsa indasteri, kapa libakeng tsa tlhahlobo.

Content Marketing KPIs

Li-KPI tsena, tse fumanehang ho Google Analytics, li u thusa ho tseba hore na batho ba fumana litaba tsa hau joang, ke ba bakae ba sebelisanang le tsona, le hore na ke litaba life tse tsamaisang baetapele le bareki ba tšoanelehang ka ho fetisisa.

  • basebedisi - palo ea sebele ea batho ba etelang sebaka sa hau sa marang-rang.
  • mananeo - Seboka se seng le se seng se qala ha mosebelisi a kena sebakeng sa hau sa marang-rang mme a fela ha a tloha.
  • Mehloli ea Sephethephethe - kamoo basebelisi ba fumanang le ho etela sebaka sa hau sa Marang-rang.
  • Sephethephethe - lipono tsa leqephe, sekhahla sa ho tlola, nako sebakeng sa marang-rang, linako ka mosebelisi.
  • Traffic Referral - mananeo a tlang libakeng tse ling tsa marang-rang. Sephethephethe sa phetisetso ho tsoa ho li-backlink le tsona ke ntlha e ntle ho boemo ba lipatlisiso tsa manyolo.
  • Liphetoho tse nyane - ho phethela sepheo sebakeng sa hau sa marang-rang seo u ka se latelang ka Google Analytics.
  • Macro Conversions - e boetse e thehile le ho lateloa ho li-analytics, liphetoho tsena li na le sepheo sa khoebo, joalo ka moetapele ea batlang tlhaiso-leseling ea litheko.

Li-KPI tsa Khotsofalo ea Bareki

E bokelloa ka CRM ea hau le lipatlisiso, sena se fa mekhatlo hore na e sebeletsa bareki hantle hakae le ho boloka bareki.

  • Karolo ea Motlakase oa Net (NPS) - bareki ba hau ba na le menyetla e kae ea ho khothaletsa sehlahisoa kapa tšebeletso ea hau ho motho e mong.
  • Ho Boloka ha Bareki - Motsoako oa litefiso tsa churn le nchafatso tse bonts'ang sekhahla sa ho fokotseha ha bareki ba hau.

Infographic ena, KPI Cheat Sheet bakeng sa Bahoebi ba Inbound, e fana ka lintlha tsa li-KPI tse atileng haholo tseo barekisi ba dijithale ba lokelang ho li latela ka morero o mong le o mong oa ho bapatsa.

papatso ea dijithale kpis

Douglas Karr

Douglas Karr ke mothehi oa Martech Zone le setsebi se tsebahalang sa phetoho ya dijithale. Douglas o thusitse ho qala tse 'maloa tse atlehileng tse qalang tsa MarTech, o thusitse boitelong bo nepahetseng ba chelete e fetang $5 bilione ho reka le matsete a Martech, mme o ntse a tsoela pele ho qala sethala le lits'ebeletso tsa hae. Ke mothehi-'moho oa Highbridge, feme ea boeletsi ea phetoho ea dijithale. Douglas hape ke sengoli se hatisitsoeng sa tataiso ea Dummie le buka ea boetapele ba khoebo.

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.

Related Articles