Hey DAN: Kamoo Lentsoe la ho CRM le ka Matlafatsa Likamano tsa Hao tsa Thekiso le ho U boloka U le Bolileng

Hey Dan: Phetolelo ea Lentsoe ho ea ho CRM

Ho na le liboka tse ngata haholo tseo u ka li kenyang letsatsing la hau mme ha ho na nako e lekaneng ea ho hatisa lintlha tseo tsa bohlokoa tsa ho ama. Le lihlopha tsa pele ho koluoa, tsa thekiso le tsa mebaraka li ne li e-ba le liboka tsa kantle tse fetang 9 ka letsatsi, 'me hona joale li na le libethe tse hole le tse nyalisitsoeng bakeng sa nako e telele, palo ea likopano e ntse e phahama. Ho boloka tlaleho e nepahetseng ea liboka tsena ho netefatsa hore likamano li hlokomeloa le boitsebiso ba bohlokoa ba ho ikopanya ha bo lahlehe e fetohile mosebetsi o boima le o senyang nako, 'me ke moo litharollo tsa lentsoe ho CRM li ka u rekelang nako, tsa tšehetsa moloko o etellang pele le ho boloka matla a hau.

Hey DAN Voice ho Mothusi oa CRM

Lentsoe ho mothusi oa CRM Hey DAN e ngola liboka le ho boloka lintlha tsa ho ikopanya le li-deposit le ho nka liboka ntle ho tšitiso ho database tsa CRM. E ratoang ke Fortune 500, mothusi enoa oa lentsoe o sebetsa le CRM efe kapa efe, ho kenyeletsoa Salesforce, MS Dynamics, 'me Hubspot. E ntlafatsa ho amoheloa ha CRM, e eketsa boleng ba data ka ho feta 200%, 'me e fana ka karolelano ea lihora tse 4-6 ka beke ea nako e eketsehileng ea ho rekisa. Ka sepheo sa ho ntlafatsa temohisiso ea bareki le ho tlosa moroalo oa tsamaiso, e na le ts'ebetso ea app le melaoana e thata ea ts'ireletso ea ho hapa hang-hang lintlha tsa kopano, likarete tsa khoebo, ho hlophisa tatellano le ho laola litšenyehelo.

Lentsoe le ka Etsa Joang ho nepahala ha CRM ho Hey DAN Tšehetso ea Moloko oa Pele?

Ho etsa bonnete ba hore ho lateloa ho etsoa ho motho ea nepahetseng ka nako e nepahetseng le lihlopha tsa thekiso li hlometse ka bohlale ba morao-rao, ke karolo ea bohlokoa ea leano le atlehileng la thekiso. Hey DANLipatlisiso li bontša hore haeba moemeli oa thekiso a ema letsatsi le le leng pele a kenya lintlha tsa kopano tsamaisong ea CRM, ho fihlela ho 40% ea lintlha tsa boitlamo boo lia lahleha. Ho matlafatsa lihlopha tsa barekisi ho etsa seo li se etsang hantle, ho aha le ho matlafatsa likamano tse thusang, ho bohlokoa ho kenya data e nepahetseng le e nakong ea CRM. Software ea Voice to CRM e fana ka tharollo ea hang-hang le e nepahetseng. 

Lilemong tse leshome tse fetileng, lits'ebeletso tsa khatiso tsa kopano bakeng sa li-database tsa CRM li tlohile ts'ebetsong ea batho ho ea ho bathusi ba liroboto. Hoa thahasellisa hore le hoja li le ncha papaling, li-bots tsena li boetse li khona ho fana ka litekanyetso tse tsotehang tsa ho nepahala. 

Re bone ho nepahala ha lentsoe ho CRM ho ntlafala haholo lilemong tse 'maloa tse fetileng, ka litefiso tsa liphoso li theoha ho tloha ho 19% ka 2019 ho isa ho 12% ka 2021. Litharollo tsa Voice to CRM li ntse li ntlafatsa mekhoa ea bona ea likhaolo mme sehlopha sa rona sa bahlophisi se fana ka cheke e eketsehileng ho etsa bonnete ba hore liphoso tsa mongolo oa lihlahisoa li fokotsehile ho isa ho 1% - motsoako ona o matla ke ka lebaka leo lik'hamphani tsa Fortune 500 li re tšepang. Ho nyala theknoloji le batho ke tekano e phethahetseng pakeng tsa ho sebetsa hantle le ho e lokisa.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP ho Hey Dan

Nako ena eohle ea ho boloka le ho nka data ka nepo ho ka sebelisoa ho penta setšoantšo se hlakileng sa tebello le ho hlomella lihlopha tsa barekisi ho nka mokhoa o akaretsang oa ho koala tumellano. Lintlha tse matla li ka lebisa likamanong tsa boselamose, tse kang ho khetholla tlhahisoleseding e asymmetry pakeng tsa seo moreki a batlang ho ithuta sona le seo sehlopha sa barekisi se se tsebang ka sehlahisoa. E ka thusa lihlopha ho lekanya hore na ketapele e futhumetse hakae le hore e kopane hape ka nako e nepahetseng le ka tsela e molemohali. Tlhahlobo ea data ka bongata e ka lebisa ho boneng litlhoko tsa bareki le ho tsebisa karolo e latelang ea ntlafatso ea sehlahisoa kapa litšebeletso.

Ho aha Tšebeliso ea Sehlopha sa Thekiso

Ho fokotseha ha sehlopha sa thekiso e ka ba phephetso, liindastering tse ngata ho sebetsa ha basebetsi ho ka ba ka tlase ho lilemo tse 2. Hammoho le ho laola hlooho ea ho thaotha bakeng sa sebapali se matla, ke masisa-pelo a ho lahleheloa ke likamano tsa bareki tseo ba li hahileng ha nako e ntse e ea le litšenyehelo tse ka bang teng tsa ho lahleheloa ke khoebo ea bona. 

Ho hopola lintlha tsa kopano tse nepahetseng le tse tebileng ke senotlolo sa moralo oa tatellano. Ka ho etsa bonnete ba hore lintlha tsa kopano ea bareki, ho tloha ho linomoro tsa thekiso e ka bang teng ho lumellanoeng ka Zoom ho hopola ho thoholetsa mothehi ka sehopotso sa khoebo, li behiloe fatše hang-hang le ka mokhoa o hlakileng polokelong ea CRM u atlehile ho boloka bokamoso ba kamano eo.

At Hey DAN lentsoe la rona ho software ea CRM le ngotse likopano tse fetang milione e le 'ngoe, tse emelang metsotso e fetang 1 ea molumo. Ho fana ka mohopolo oa setheo ka ho fana ka lintlha tse bohlale bakeng sa lihlopha tsa barekisi tsa Fortune 620,000 le liaparo tse nyane tsa bo-rakhoebo, ho netefatsa tsoelo-pele ea likamano mme qetellong ho tsamaisa thekiso.

Kate Zeid, Growth & Operations SVP ho Hey Dan

Software e lumellanang le CRM e khothatsang, Hey DAN, e ka fokotsa nako ea ho hopola lintlha tsa likopano tse ngata tse ileng tsa etsahala nakong ea letsatsi le phathahaneng. Hoa khothatsa hape hore lentsoe lena le ntseng le tsoela pele ho theknoloji ea CRM le tsoela pele ho ntlafala tlalehong ea eona e tsotehang ea ho nepahala, ha li-algorithms li ntse li tsoela pele ho koala lekhalo pakeng tsa ho hopola ha motho le bokhoni ba bot.

Ngola Demo ea hau ea Hey DAN Kajeno

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.