The Puzzle ea Boitsebiso ho Tsamaiso ea Boitsebiso ba Bareki

Tharollo ea Boitsebiso ba Bareki

Mathata a Boitsebiso ba Bareki

Litšōmong tsa Mahindu, Ravana, setsebi se seholo, le morena oa modemona, o na le lihlooho tse leshome, tse tšoantšetsang matla a hae a fapaneng le tsebo. Lihlooho li ne li sa senyehe ka bokhoni ba morph le regrow. Ntoeng ea bona, Rama, molimo oa mohlabani, ka hona o tlameha ho ea ka tlase ho lihlooho tsa Ravana mme a lebise motsu pelong ea hae e le 'ngoe ho mo bolaea hantle.

Mehleng ea sejoale-joale, moreki o batla a tšoana le Ravana, eseng ka meralo ea hae e mebe empa a tsebahala ka bongata. Patlisiso e bolela hore moreki ea tloaelehileng US kajeno o hokahantsoe le lisebelisoa tsa 3.64 Ka ho ata ha lisebelisoa tse ngata tsa mehla e mecha joalo ka libui tse bohlale, tse aparoang, matlo a hokahantsoeng, le likoloi, jj., Ho hakanngoa hore a ka hokeloa ho lisebelisoa tse ngata tse 20 haufinyane. Joalo ka ha e etselitse Rama, sena se hlahisa phephetso e hlakileng ho mmaraka oa kajeno - mokhoa oa ho tsamaea ka har'a mochini oa lisebelisoa tsena ho khetholla le ho amohela moreki hore a kopanele bonngoeng, ka mokhoa o ts'oanang le ka maemo maemong ohle a hae a fumanehang.

Patlisiso ea indasteri e fana ka maikutlo a hore ke karoloana e nyane ea likhoebo tsa bareki e ka khethollang bamameli ba bona ka nepo - ka hona ho hlaha le ho phahama ka potlako ha tharollo ea taolo ea Boitsebiso tse thusang likhoebo ho rarolla boitsebahatso ba bamameli ba bona ho ba boitsebahatso le lintlha tsa bareki ka bomong. Boholo ba mmaraka oa tharollo ea boitsebiso bo hakanngoa hore bo tla hola ho tloha ho $ 900 Mn hajoale ho ea ho $ 2.6 Bn ka 2022, ho feta kholo ea matsete a papatso ka kakaretso

E sa tsoa feta Phuputso ea lipatlisiso tsa Winterberry e bontša hore hoo e ka bang 50% ea likhoebo tsa bareki li matlafalitse maikutlo mme li rerile ho eketsa matsete ho tharollo ea Boitsebiso. Le ha karohano le ho lebisa tlhokomelo mecheng ea litaba tse lefuoang e ntse e le linyeoe tse sebelisoang haholo bakeng sa lihlahisoa tsa bareki, sesebelisoa sa sefapano le boiketsetso ba seteishene hammoho le litekanyo le boits'oaro li lebelletsoe ho ba libaka tse shebiloeng haufinyane.

Tharollo ea Boitsebiso: Tse fetileng, tsa joale le tse tlang

Motheong oa eona, tharollo ea tharollo ea boitsebahatso ke ho bokella lintlha tsa tšebetso ea bamameli khafetsa mehloling e fapaneng ea mehloli ea data, liforomo le lits'ebeletso ho fumana boits'oaro bo kopaneng, bo-omni-channel le boemo ba setho ka seng sa bamameli. Leha ho le joalo, mokhoa ona o sebelisitsoe haholo ho fihlela hajoale ka lipapatso le maano a khethehileng a mocha oa papatso. Boitsebiso ba li-CRM joalo ka bahlokomeli ba moreki oa mokha oa pele le tlhaiso-leseling ea puisano e bile liforomo tse ka sehloohong tsa boitsebiso bakeng sa ts'ebetso e tobileng ea ho bapatsa, haholo-holo ka lengolo-tsoibila kapa lengolo-tsoibila.

Ka kholo ea tšebeliso ea chelete ea ho bapatsa ka dijithale, Lisebelisoa tsa Tsamaiso ea Boitsebiso (DMPs) tse bolokang lintlha tsa boits'oaro ba bamameli ba dijithale ho ts'ehetsa haholo linyeoe tsa ts'ebeliso ea lipapatso li hlahelletse. Leha ho le joalo, bohlokoa ba tsona joale boa belaelloa ka lirapa tse nang le marako tse kang Facebook le Google tse koalang mamati ho tsona. Mocha o mong o hōlang oa tšusumetso e bile liforomo tsa data tsa mobile ho ts'ehetsa sesebelisoa sa mohala le boitlamo bo ipapisang le sebaka.

Ho hlola mefokolo ea marang-rang a hoketsoeng, a mangata a rarollang tharollo ea hajoale ea Boitsebiso joalo ka li-database tsa CRM kapa li-DMP, sepheo se fetohela ho tharollo ea sejoale-joale joalo ka Lisebelisoa tsa Boitsebiso ba Bareki (CDPs) le Likerafo tsa Boitsebiso. Tsena li fana ka mokhoa o kopaneng, o kopanyang le o omni-channel mabapi le tharollo ea boits'oaro le khokahano, e nolofalletsang pono e lumellanang ka botlalo, e le 'ngoe ea moreki ho' marakeng.

Tsamaiso ea Boitsebiso ba Bareki
Setšoantšo ke i. Tsamaiso ea boits'oaro ba bareki ke senotlolo sa papatso ea maemo

Mechini ea Qeto ea Boitsebiso

Mosebetsi oa mantlha oa tharollo ea boitsebiso ke ho lula u bokella lintlha tse amanang le bamameli mehloling e fapaneng ebe u li kenya ts'ebetsong e tsoelang pele e rarollang, e hlahisang le ho nchafatsa tlhaiso-leseling ena ho li-profiles tsa bareki, tse sebelisoang ke khoebo bakeng sa mefuta e fapaneng ea papatso kapa lits'ebetso tse ling.

Ts'ebetso ena e na le mehato e meraro ea bohlokoa:

  1. Tsamaiso ea Boitsebiso - E kenyelletsa ho kenella ha sete e arohaneng ea tlhaiso-leseling ea bareki, bobeli boitsebiso le tse amanang le mesebetsi, tse lateloang ke ho sebetsoa le ho bolokoa ha data ena libakeng tsa polokelo tse hlophisitsoeng.
  2. Qeto ea Boitsebiso - Ona ke motsoako oa bohlokoa le o rarahaneng oa ts'ebetso ea qeto ea ho fumana litšupiso, ho ts'oana, ho supa litšupiso, le ho hokahanya boitsebiso bo ikhethileng ba bareki bo lateloang ke mochini oa netefatso ho holisa ho nepahala ha ts'ebetso ea tharollo.
  3. Moloko oa boemo ba bareki - Sena se amahanya bohle ba khethollang, litšobotsi le mesebetsi hore e be setšoantšo se lumellanang, se akaretsang sa Boitsebiso ba moreki, motho ka mong kapa lelapa.

Ke eng e etsang Tharollo e Atlehang ea Boitsebiso ba Boitsebiso: Mantra a 5

  1. Netefatsa hore Sisteme ea Boitsebiso e fepeloa ka tlhaiso-leseling ho tsoa mehloling e mengata ea data. Eseng feela ts'ebetso ea sesebelisoa empa hape le lits'ebetso tse ka morao ho thusa ho cheka ho feta sesebelisoa, cookie kapa pixel le ho senola batho ba 'nete ba kamora bona le boits'oaro ba bona.
  2. E le karolo ea taolo ea data, netefatsa ho fihlela litokelo tsa lekunutu tsa moreki le litlhoko tsa ho latela melao ea indasteri joalo ka GDPR, CCPA jj.
  3. Qeto ea boitsebahatso e lokela ho kenyelletsa ts'ebetso e lumellanang, e ipapisitseng le melao e ikemetseng ho netefatsa ho nepahala ho hoholo ho bohlokoa ho ts'ehetsa moelelo, boitlamo ba motho ka kotloloho linyeoeng tsa ts'ebeliso ea papatso
  4. Ts'ebetso e ikemiselitseng e tlameha ho tlatsetsoa ka mochini o tsamaisang mochini o tsamaisang mochini ho holisa seteishene, le ho fihlela tlhoko ea linyeoe tsa ts'ebeliso joalo ka media ea sechaba kapa papatso ea papatso e lebelletseng letlooa le pharalletseng empa e le tlase ho khetholla ha 1: 1
  5. Boemo ba bareki bo hlahisitsoeng, ka sebopeho sa graph ea Boitsebiso, leha bo na le ho nepahala ho hlokahalang le nako, bo lokela ho feta likhokahanyo ho li-identifi le litšoaneleho ka ho kenyelletsa tlhaiso-leseling e lakatsehang ho nolofalletsa linyeoe tsa ts'ebeliso ea papatso

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.