Koetliso ea Thekiso le Papatso

Kamoo Bahoebi ba Laolang Kotsi

Ha ho letsatsi le fetang re sa thuse bareki ba rona ho laola likotsi. Le k'hamphaning ea rona, hajoale re ntse re leka-lekanya likotsi le meputso ea kopanyo eo re sa tsoa e qeta.

  • Na re tsetela ho hlahiseng sesebelisoa ebe re se isa 'marakeng?
  • Kapa na re sebelisa lisebelisoa tseo khōlong e tsoelang pele ea linyehelo tsa rona tsa hona joale?

Tsena ke liqeto tse boima tse fuoang lisebelisoa tse lekanyelitsoeng le lebelo la hajoale leo re nang le lona. Ha re batle ho fetoa ke monyetla oo re o fuoang oa ho holisa khoebo ea rona… empa hape re ke ke ra beha phallo ea chelete le bareki ba rona kotsing. Re sa bue ka ho hloka boits'epo hoo re ho bonang moruong ka kakaretso!

Batho, Mekhoa, le Platform

Taolo e atlehileng ea kotsi ea ho bapatsa e kenyelletsa mateano a batho, lits'ebetso le sethala. E 'ngoe le e 'ngoe ea likarolo tsena e na le karolo ea bohlokoa ho tsebahatseng, ho lekola, le ho fokotsa likotsi tse ka bang teng tse amanang le boiteko ba ho bapatsa. Ho utloisisa ho its'etleha lipakeng tsa lintlha tsena ho ka lebisa ho mokhoa o sebetsang haholoanyane oa ho laola kotsi ea ho bapatsa.

  1. batho: Talente e ka har'a sehlopha sa hau sa papatso le balekane ba kantle, ho kenyeletsoa litsebo tsa bona, boiphihlelo le boitseanape ba bona, e ama bokhoni ba hau ba ho tseba le ho rarolla likotsi tse ka bang teng. Sehlopha se fapaneng le se nang le tsebo se ka tlisa maikutlo a fapaneng tafoleng, se nolofalletsang tlhahlobo e felletseng ea likotsi le ho etsa liqeto tse nang le tsebo e ntle. Boetapele bo matla le puisano e sebetsang har'a litho tsa sehlopha le mafapha ka bophara le tsona li bohlokoa bakeng sa ho khothaletsa moetlo oa tlhokomeliso ea kotsi le taolo e potlakileng ea likotsi.
  2. Mehato: Ho theha mekhoa e hlophisitsoeng bakeng sa taolo ea likotsi ho bohlokoa ho netefatsa mokhoa o tsitsitseng le o hlophisitsoeng oa ho khetholla, ho lekola le ho sebetsana le likotsi. Ts'ebetso ena e ka kenyelletsa tlhahlobo ea khafetsa ea likotsi, ho lekola matšoao a bohlokoa a ts'ebetso, le tlhahlobo e tsoelang pele ea mekhoa ea 'maraka le mesebetsi ea bahlolisani. Ka ho kenya ts'ebetsong mekhoa e hlalositsoeng hantle, mokhatlo oa hau o ka etsa moralo oa ntlafatso e tsoelang pele le ho ikamahanya le maemo ho arabela likotsing tse hlahang kapa maemo a fetohang a 'maraka.
  3. Liforomo: Li-platform le lisebelisoa tse sebelisoang boitekong ba hau ba ho bapatsa le tsona li ka bapala karolo ea bohlokoa ho laola kotsi ea ho bapatsa. Ho sebelisa li-platform tse tsamaisoang ke data bakeng sa analytics ea papatso, lintlha tsa bareki, le tekanyo ea ts'ebetso ho ka thusa ho tseba likotsi tse ka bang teng le menyetla ka katleho. Ho feta moo, li-platform tsa li-automation tsa ho bapatsa li ka thusa ho tsamaisa mekhoa ea ho bapatsa, ho fokotsa monyetla oa liphoso le ho netefatsa mokhoa o tsitsitseng oa taolo ea likotsi. Ho kopanya liforomo tsena le mekhoa e meng ea khoebo, joalo ka CRM or ERP litsamaiso, li ka ntlafatsa taolo ea likotsi ka ho fana ka pono e felletseng ea ts'ebetso ea mokhatlo oa hau le bofokoli bo ka bang teng.

Ka ho kopanya batho, lits'ebetso le sethala ka nepo, mokhatlo oa hau o ka theha leano le matla la taolo ea likotsi le sebetsanang le likotsi tse ka bang teng le ho sebelisa menyetla e hlahang. Mokhoa ona o ka thusa ho fokotsa tšusumetso e mpe ea likotsi tsa ho bapatsa khoebong ea hau le ho eketsa menyetla ea ho fihlela lipheo tsa hau tsa ho bapatsa.

Lintlha tsa Kotsi ho Khoebo

Bakeng sa barekisi, ho na le lintlha tse ngata tse ka susumetsang katleho kapa ho hloleha ha leano la ho bapatsa ho feta nako, maemo a moruo le maemo a tlholisano. A mang a mabaka ana a kenyelletsa:

  1. Talete: Tsebo, boiphihlelo, le boiphihlelo ba sehlopha sa hau sa papatso li ka ama katleho ea boiteko ba hau ba ho bapatsa haholo.
  2. Nako: boemo ba leano la boiteko ba hau ba ho bapatsa mabapi le mekhoa ea 'maraka, boitšoaro ba bareki, le bophelo ba sehlahisoa. Ho beha nako hantle ho ka fana ka monyetla oa tlholisano ka ho sebelisa menyetla, joalo ka tlhahiso ea lihlahisoa, mekhoa ea linako tsa selemo, kapa ho fetoha ha 'maraka.
  3. Theknoloji: Na re na le theknoloji e nepahetseng e ka re thusang ho etsa, ho iketsetsa, ho tlaleha, le ho ntlafatsa maano a rona a ho bapatsa? Na ho na le ntšetso-pele kapa matsete a mang ao re ka a etsang a ka eketsang menyetla ea rona ea katleho?
  4. moruo wa: Lintlha tse susumetsang maemo a moruo ka kakaretso, ho kenyelletsa le ho nyoloha ha theko, sekhahla sa tsoala, kholiseho ea bareki, le kholo ea moruo. Liphetoho tsena li ka ama ka kotloloho matla le boitšoaro ba bareki, tsa etsa hore e be lintlha tsa bohlokoa ha ho etsoa leano la ho bapatsa.
  5. tlhōlisano: Bahlolisani ba ka susumetsa leano la hau la ho bapatsa ka ho fana ka lihlahisoa kapa litšebeletso tse tšoanang, ho shebana le bamameli ba tšoanang, kapa ho sebelisa liteishene tse tšoanang tsa papatso. Kutloisiso e phethahetseng ea tlholisano ea hau e ka u thusa ho tseba menyetla ea ho ikarola, ho theha litlhahiso tse ikhethang tsa boleng, le ho lebella litšokelo tse ka bang teng tsa tlholisano.
  6. Target bamameli: Bamameli ba hlalositsoeng hantle ba bohlokoa bakeng sa katleho ea leano leha e le lefe la ho rekisa. Ho se utloisise kapa ho iphapanyetsa litlhoko, likhetho le boitšoaro ba bamameli ba hau ba sepheo ho ka lebisa boitekong bo sa sebetseng ba ho bapatsa.
  7. Tlhahiso ea boleng: Tlhahiso ea boleng ke motsoako o ikhethang oa likarolo, melemo, le litheko tse khethollang sehlahisoa kapa tšebeletso ea hau ho tsoa ho bahlolisani. Tlhahiso e fokolang kapa e sa hlakang ea boleng e ka etsa hore ho be thata hore boiteko ba hau ba ho bapatsa bo lumellane le bamameli ba hau.
  8. Mecha ea papatso: Ho bohlokoa ho khetha liteishene tse nepahetseng tsa ho bapatsa ho fihlela bamameli ba hau. Katleho ea leano la hau la ho bapatsa e ka susumetsoa ke katleho ea liteishene tseo u li sebelisang, joalo ka mecha ea litaba ea sechaba, lengolo-tsoibila, papatso ea litaba, kapa papatso e lefelloang.
  9. Molaetsa le ts'ebetso ea boqapi: Melaetsa le ts'ebetso ea boqapi ea thepa ea hau ea ho bapatsa e lokela ho ama bamameli ba hau mme e bue ka nepo tlhahiso ea hau ea boleng. Melaetsa e fosahetseng kapa lipono tse sa thabiseng li ka lebisa ho hlokeng boitlamo kapa thahasello ho tsoa ho bareki bao e ka bang bareki.
  10. Tekanyetso le kabo ea lisebelisoa: Ho ba le tekanyetso e lekaneng le ho fana ka lisebelisoa ka nepo ho bohlokoa molemong oa katleho ea leano la hau la ho bapatsa. Chelete e sa lekaneng kapa tšebeliso e mpe ea lisebelisoa e ka sitisa ts'ebetso le phello ea boiteko ba hau ba ho bapatsa.
  11. Tšebeliso ea lebitso: Leano le atlehileng la ho bapatsa le hloka momahano le botsitso ba melaetsa le mabitso ho likanale tsohle tsa papatso. Boiteko ba ho bapatsa bo sa tsitsang kapa bo sa lumellaneng bo ka ferekanya bamameli ba hau mme ba hlakisa molaetsa oa lebitso la hau.
  12. Litlhahlobo le tekanyo: Bokhoni ba ho lekanya le ho sekaseka tšebetso ea boiteko ba hau ba ho bapatsa bo bohlokoa bakeng sa ho tseba se sebetsang le se sa sebetseng. Ho haella ha li-analytics le litekanyo tse nepahetseng ho ka etsa hore ho be thata ho ntlafatsa leano la hau la ho bapatsa le ho fihlela liphetho tse lakatsehang.
  13. Ho ikamahanya le maemo le ho ba bonolo: Bokhoni ba ho ikamahanya le maemo le ho ntlafatsa leano la hau la ho bapatsa ho latela liphetoho tsa mebaraka, mekhoa e hlahang, kapa lintlha tse ncha ke tsa bohlokoa bakeng sa katleho ea nako e telele. Mekhoa ea ho bapatsa e thata kapa e siiloeng ke nako e ka lebisa ho fokotseha ha katleho le liphetho.
  14. Ho tsamaisana le mokhatlo: Katleho ea leano la ho bapatsa e ka susumetsoa ke boemo ba ts'ehetso le tšebelisano 'moho ho tsoa mafapheng a mang ka har'a mokhatlo oa hau. Ho hloka tekano lipakeng tsa ho bapatsa le mesebetsi e meng, joalo ka thekiso kapa nts'etsopele ea lihlahisoa, ho ka sitisa katleho e akaretsang ea boiteko ba hau ba ho bapatsa.
  15. Lintlha tsa kantle:
    Lintlha tse ka ntle ho taolo ea hau, joalo ka liphetoho tsa taolo, tsoelo-pele ea theknoloji, kapa liphetoho tsa setso, li ka ama katleho kapa ho hloleha ha leano la hau la ho bapatsa. Ho tseba lintlha tsena le ho fetola leano la hau ka nepo ho bohlokoa hore u lule u le tlholisano ebile u le bohlokoa.

Eya… seo ha se lenane le lenyane. Empa ke eona eo barekisi ba tobanang le eona letsatsi le letsatsi ho ntlafatsa sephetho sa khoebo seo bareki ba rona ba se fumanang le ho holisa matsete a bona ho boeletsi ba rona le laesense ea sethala sa bona.

Ho fokotsa likotsi

Ho lekola theknoloji kapa mokhoa o mocha oa ho bapatsa e ka ba ho leka-lekana pakeng tsa ho sebelisa menyetla e ka bang teng le ho fokotsa likotsi tse amanang le ho hloleha ho ka bang teng. Mehato e meng e lokelang ho nahanoa ke ena ha u etsa tlhahlobo ea ho adoptha:

  1. Patlisiso le boitelo bo nepahetseng: Qala ka ho batlisisa theknoloji kapa seaplane ka botlalo. Utloisisa likarolo tsa eona, bokhoni, melemo le mefokolo. Batlisisa k'hamphani e tšehetsang theknoloji, rekoto ea eona, lichelete le botumo ba 'maraka. Hlophisa lisebelisoa tsa hau tsa kahare (chelete, talenta, kemiso ea nako) le theknoloji ho netefatsa hore e lekana mokhatlo oa hau.
  2. Hlalosa lipheo tsa hau: Hlalosa merero ea hau ea ho bapatsa 'me u nahane kamoo theknoloji e ncha kapa seaplane se ka u thusang ho fihlela lipheo tseo. Etsa qeto ea hore na theknoloji e lumellana le bamameli ba hau, mekhoa ea indasteri, le leano le akaretsang la ho bapatsa.
  3. Lekola maemo a tlholisano: Sheba kamoo bahlolisani ba hau ba sebelisang (kapa ho se sebelise) theknoloji kapa seaplane. Haeba ba se ba ntse ba e amohela, nahana hore na u ka ikhetholla kapa ua fana ka tharollo e molemohali. Haeba ho se joalo, hlahloba monyetla o ka bang teng oa ho tsamaisa pele.
  4. Sefofane le teko: Pele o itlama ka botlalo, tsamaisa merero ea liteko kapa liteko tse nyane ho netefatsa katleho ea theknoloji le ho lekana ha eona ka har'a leano la hau la ho bapatsa. Sena se tla u thusa ho utloisisa tšusumetso e ka bang teng ho bamameli ba hau le ho ntlafatsa mokhoa oa hau.
  5. Bala ROI: Sekaseka phaello e ka bang teng ho tsetelo (Roi) ea ho amohela theknoloji, ho kenyeletsoa ho boloka litšenyehelo, ho eketseha ha phihlello, le litekanyetso tse ntlafalitsoeng tsa phetoho. Bapisa ROI e ka bang teng le likotsi tse amanang le ho hloleha ha theknoloji.
  6. Etsa moralo oa tšohanyetso: Lokisetsa moralo oa hore na u tla laola boemo joang haeba theknoloji e hloleha kapa e sa fane ka liphetho tse lebelletsoeng. Sena se ka kenyelletsa maano a mang a ho bapatsa, ho abela lisebelisoa bocha, kapa ho fetohela theknoloji e fapaneng.
  7. Ela hloko le ho ikamahanya le maemo: Kamehla hlokomela tšebetso ea theknoloji, maikutlo a basebelisi le mekhoa ea 'maraka. Itokisetse ho ikamahanya le leano la hau la ho bapatsa haeba theknoloji e sa fihlelle litebello kapa haeba menyetla e mecha e hlaha.
  8. Qala ka hanyane 'me u ntlafatse: Haeba theknoloji e ipaka e atlehile, butle-butle eketsa letsete la hau ho eona. Ka tsela ena, o ka fokotsa kotsi ea hau ha o ntse o sebelisa melemo eo e fanang ka eona.

Ka ho latela mehato ena, o ka lekola ka hloko ho amoheloa ha theknoloji kapa mokhoa o mocha oa ho bapatsa ha o ntse o fokotsa likotsi tse amanang le ho hloleha ho ka bang teng.

Merero ea Kotsi

Ho na le meralo e mengata eo litsebi tsa mebaraka li ka e sebelisang ho lekola, ho laola le ho hlola likotsi tse amanang le maano a bona a ho bapatsa ka dijithale. Mona ke tse ling tsa liforeimi tse tsebahalang haholo le tse sebetsang hantle:

  1. Tlhahlobo ea SWOT: The SWOT moralo o thusa barekisi ho sekaseka matla a bona, mefokolo, menyetla le litšokelo. Ka ho khetholla lintlha tsena, litsebi tsa ho bapatsa li ka utloisisa likotsi tse amanang le maano a tsona le ho etsa liqeto tse nang le tsebo.
  2. TOWS Matrix: The LITS'ELISITSOE matrix ke katoloso ea tlhahlobo ea SWOT e shebaneng le ho nts'etsapele maano ka ho hokahanya matla le mefokolo le menyetla le litšokelo. Moralo ona o lumella barekisi ho hlahloba mekhoa e fapaneng ea maano le ho laola likotsi ka katleho.
  3. Tlhahlobo ea PESTLE: PESTLELE e emetse lintlha tsa Lipolotiki, tsa Moruo, tsa Sechaba, tsa Theknoloji, tsa Molao le tsa Tikoloho. Moralo ona o thusa barekisi ho lekola lintlha tsa kantle tse ka amang maano a bona a ho bapatsa ka dijithale le ho tseba likotsi tse ka bang teng.
  4. Risk Matrix: Matrix ea kotsi ke sesebelisoa sa litšoantšo se sebelisetsoang ho lekola monyetla le phello ea likotsi tse ka bang teng. E thusa barekisi ho bona le ho beha likotsi ka pele ho latela botebo ba bona, ho ba nolofalletsa ho li laola le ho li fokotsa ka nepo.
  5. Loop ea OODA: The OODA moralo o emetse Observe, Orient, Decide, and Act, mme o thusa barekisi ho lula ba beha leihlo maano a bona a ho bapatsa ka dijithale, ho tseba likotsi, le ho etsa liphetoho ka nako ea nnete.
  6. Mekhoa ea ho Faila le Tlhahlobo ea Liphello: FMEA ke mokhoa o hlophisitsoeng o sebelisetsoang ho tseba ho hloleha ho ka bang teng tsamaisong, sehlahisoa kapa tšebetsong le ho lekola litlamorao tsa bona. Papaling ea dijithale, FMEA e ka sebelisoa ho lekola likotsi tse ka bang teng le phello ea tsona leanong la kakaretso la ho bapatsa.
  7. Moralo oa Boemo: Moralo oa maemo o kenyelletsa ho theha maemo a fapaneng a nako e tlang le ho sekaseka tšusumetso e ka bang teng ho maano a papatso ea dijithale. Mokhoa ona o thusa litsebi tsa mebaraka ho lebella likotsi tse ka bang teng le ho theha merero ea maemo a tšohanyetso.

Ka ho sebelisa meralo ena, litsebi tsa ho bapatsa li ka lekola, tsa laola le ho hlola likotsi maqheka a bona a ho bapatsa ka dijithale. Ntle le moo, ho bohlokoa ho lula u beha leihlo le ho lokisa maano a thehiloeng ho lintlha tse ncha, lintlha le liphetoho 'marakeng.

Douglas Karr

Douglas Karr ke CMO ea Bula LITLHAKISO le mothehi oa Martech Zone. Douglas o thusitse batho ba bangata ba atlehileng ho qala ka MarTech, o thusitse boitelong bo nepahetseng ba chelete e fetang $5 bilione ho reka le matsete a Martech, mme o ntse a tsoela pele ho thusa lik'hamphani ho kenya ts'ebetsong le ho iketsetsa maano a bona a ho rekisa le ho bapatsa. Douglas ke setsebi le sebui sa MarTech se tsebahalang lefatšeng ka bophara. Douglas hape ke sengoli se hatisitsoeng sa tataiso ea Dummie le buka ea boetapele ba khoebo.

Related Articles

Konopo ea holimo
Close

Adblock e fumanwe

Martech Zone e khona ho u fa litaba tsena ntle ho tefo hobane re etsa chelete sebakeng sa rona sa marang-rang ka lekeno la lipapatso, likhokahano tsa kopanelo le lithuso tsa lichelete. Re ka thabela ha o ka tlosa se thibelang lipapatso ha u ntse u sheba sebaka sa rona sa marang-rang.