Kamoo barekisi ba ka thibelang tahlehelo ho showrooming

Ho Hlakisoa ha Retail

Tsamaea tseleng ea lebenkele lefe kapa lefe la litene le seretse mme menyetla e teng, o tla bona moreki ka mahlo a notletsoe fonong ea bona. Ba kanna ba bapisa litheko ho Amazon, ba kopa motsoalle tlhahiso, kapa ba batla tlhaiso-leseling ka sehlahisoa se itseng, empa ha ho na pelaelo hore lisebelisoa tsa mehala e se e le karolo ea boiphihlelo ba mabenkele. Ebile, bareki ba fetang liperesente tse 90 ba sebelisa li-smartphone ha ba ntse ba reka.

Ho phahama ha lisebelisoa tsa mehala ho lebisitse ho hlaheng ha ho hlapela, e leng ha moreki a sheba sehlahisoa lebenkeleng la sebele empa a se reka inthaneteng. Ho ea ka phuputso ea Harris, hoo e ka bang halofo ea bareki—46% - phaposi ea ho hlapela. Ha tloaelo ena e ntse e eketseha, e ile ea qala timetso le botšo likhakanyo tsa hore na e ka senya mabenkele a 'mele joang.

Apocalypse ea ho hlapolla e kanna ea se e so etsahale, empa seo ha se bolele hore barekisi ba 'mele ha ba lahleheloe ke khoebo ke bahlolisani. Bareki ba ke ke ba emisa ho sebelisa lifono tsa bona ho ba thusa ha ba ntse ba reka. Bareki ba kajeno ba nahanela theko 'me ba batla ho tseba hore ba fumana litšebeletso tse ntlehali. Sebakeng sa ho leka ho iphapanya kapa ho loants'a lisebelisoa tsa mobile tse lebenkeleng (e leng boikoetliso bo se nang thuso), barekisi ba lokela ho leka ho netefatsa hore ha moreki a sebelisa sesebelisoa sa thekeng, ba sebelisa sesebelisoa sa morekisi, ho fapana le sesebelisoa sa motho e mong .

Approoming - The In Store App Based Price Matching

Re tloaelane le Showrooming le ho fapana ha eona Ho etsa marang-rang - moo moreki a fumanang ntho inthaneteng, empa qetellong ae reke ka lebenkeleng. Ka bobeli ba ts'epa hore shopper o fumana ntho moelelong o le mong empa a e reka maemong a fapaneng ka ho felletseng. Empa ho thoe'ng haeba barekisi ba tšoara sesebelisoa sa bona joalo ka katoloso ea kamore ea bona ea lipontšo mme ba khothaletsa bareki ho kenella le sesebelisoa ha ba le lebenkeleng. Joalokaha ho boletsoe kaholimo, lebaka le ka sehloohong leo shopper a kenang ho lona ke ho bona hore na ba ka fumana khoebo e betere ho morekisi ea hlolisanang kapa ba fumana litšebeletso tse betere. Barekisi ba ka qoba ho lahleheloa ke khoebo ka ho kopanya papiso ea theko le / kapa karolo e lekanang le theko ho sesebelisoa sa bona, se thibelang bareki ho sheba kae kapa kae ho reka - ho sa tsotelehe ba fumana sehlahisoa sefe.

Mohlala, ho bapisoa ha litheko ke taba e kholo ho barekisi ba elektroniki. Batho ba ea lebenkeleng, ba fumana TV eo ba batlang ho e reka, ebe ba sheba Amazon kapa Costco ho bona hore na ba ka fumana tumellano e betere ho eona. Seo ba kanna ba se se tsebe ke hore morekisi a kanna a ba le litlankane, litefiso le meputso ea botšepehi e ka rekang TV ka tlase ho tlholisano, 'nete e lahlehileng ha ho sebelisoa lisebelisoa tsa ho bala tsa bahlolisani. Ha ho na litefiso tse ikhethang, morekisi a ka ba le netefatso ea papali, empa ho hloka motsoalle ho bona bopaki ba hore sehlahisoa se teng ka theko e tlase ho tloha tlholisanong, ebe ba hloka ho tlatsa lipampiri e le hore theko e ncha e ka bonahala nakong ea ho tsoa pele o lumella moreki ho reka. Ho na le khohlano e kholo e amehang, hobane theko e ka bapisoang le eo morekisi a ka e fang shopper ka tsela efe kapa efe. Ka ho sebelisa sesebelisoa sa Retailer ho ikamahanya le litheko, ts'ebetso ena kaofela e ka etsahala ka metsotsoana - moreki o sebelisa Retailer's App ho lekola sehlahisoa le ho bona theko eo a ba fang eona kamora ho e bapisa le bahlolisani ba inthaneteng, theko e ncha e ea eketsoa ho profil ea shopper, 'me a ba abele ha ba qeta ho tsoa.

Puisano ke senotlolo mona. Le ha morekisi a fana ka tšobotsi ea papiso ea theko, hoa makatsa ha bareki ba sa tsebe ka eona. Lihlahisoa li tlameha ho tsetela ho tsebisa batho ka lits'ebetso tsa lits'ebetso tsa bona kahoo ha bareki ba na le tšusumetso ea ho bontša ntlo, bona Kamore ea ho jela ho fapana, 'me u lule ka har'a tikoloho ea morekisi.

Papali ea Mabenkele

Hang ha bareki ba tlisoa tikolohong e tsamaeang ka mehala, mohlomong ka katleho ea marang-rang, ho na le litsela tse ling tse ngata haholo tseo barekisi ba ka hokahanang le tsona. U ka kopa bareki hore ba hlahlobe lintho le ho bapala likarolo tsa boiphihlelo ba ho reka ka lebenkeleng. Litheko tse makatsang, litefiso tsa hanghang, le litefiso tse matla tse ipapisitseng le tse ling tse bolokang bareki ba thabile ebile ba lebelletse.

Ntle le moo, boitlamo ba lisebelisoa bo fa barekisi temohisiso e kholo ea hore na bareki ba bona ke bo-mang. Nahana ha mosebelisi a kena ka lebenkeleng, a sekaseka ntho ebe o fumana theko e ikhethang e fetohang ka nako ea letsatsi. Ha batho ba bangata ba sebelisa sesebelisoa ho sekaseka lintho, barekisi ba leseli ba fumana bareki ba bona haholoanyane. 'Me bareki ha baa tlameha ho reka ho skena. Ba ka fumana lintlha tsa botšepehi, tse tla baka letoto la bohobe ba lintho tse ka lebenkeleng. Barekisi ba ka sebelisa data eo ho utloisisa hore na lintho tse chesang ke eng le hore na bareki ba reka eng. Haeba ho na le ntho e itseng e nang le sekhahla se tlase sa phetoho, morekisi a ka matha Analytics ho fumana lebaka. Haeba ho na le theko e ntle ho mohatelli, morekisi a ka sebelisa tlhaiso-leseling eo ho theola litheko tsa bona, ka hona a lula a le tlholisano.

Ho kopanya

Tsela e 'ngoe eo barekisi ba ka thibelang tahlehelo ho tsoa ho showrooming ke ka ho koala lintho. Lintho tse ka lebenkeleng li ka bokana ka lintho tse sa tsamaisoang ka lebenkeleng, empa tse ka tsamaeang hantle le ntho eo. Haeba motho e mong a reka seaparo, mokotla ona o ka kenyelletsa lieta tse peli tse hokahanyang tse fumanehang feela ntlong ea polokelo ea lebenkele. Kapa haeba motho e mong a reka lieta, mokotla ona o ka kenyelletsa likausi - mefuta e meng e ka ntlafatsoang ka botlalo ho ea ka morekisi, ebe e romelloa hae. Lisebelisoa ke monyetla o motle oa ho theha sephutheloana se loketseng bareki, 'me ka ho etsa joalo, ha se feela ho eketsa thekiso, empa hape ho fokotsa litšenyehelo ka ho lekanyetsa li-SKU tse bolokiloeng lebenkeleng khahlanong le polokelo e bohareng.

Ntle le moo, mekotla e ka atolosoa ho kenyelletsa likhoebo tsa lehae le balekane ba fanang ka lihlahisoa le litšebeletso tse ikhethileng tse tsamaeang hantle le thepa ea morekisi. Nahana ka morekisi oa lipapali. Haeba moreki a leka ho reka li-skis, karolo ea ho bokella sesebelisoa e ka ba thusa ho ba tataisa molemong oa ho etsa liqeto ka ho khothaletsa hore na ke matsoapo a mofuta ofe ao li-skis li loketseng ho ba le ho fana ka maikutlo a liphutheloana tsa mafelo-beke a ski. Likamano tsa batho ba boraro tse lumellang barekisi ho fana ka tumellano ea sephutheloana li theha tlholisano e tla tsoela bareki molemo ho feta ho reka ntho e le 'ngoe feela.

Koloi ea Omni-Channel

Kamora nako, barekisi ba ka qoba tahlehelo ea ho hlapela le ho ntlafatsa melemo ea ho tla ka ho theha koloi ea omnichannel. Ha e le hantle, koloi e ka lebenkeleng le lebenkeleng e lokela ho ba ntho e le 'ngoe. Ho tsamaea lipakeng tsa inthanete le kantle ho naha e lokela ho ba boiphihlelo bo se nang sekoli mme bareki ba lokela ho ba le likhetho matsohong a bona. Matsatsing ana BOPIS (Buy Online Pickup In Store) ke khalefo eohle. Empa boiphihlelo bo robeha hang ka lebenkeleng, hobane moreki a ka fumana lintho tse ling tseo ba batlang ho li reka, empa joale ba hloka ho ema moleng habeli ho fumana lintho tseo. Haele hantle, ba lokela ho kena Webroom ho ea BOPIS, ebe ba tla lebenkeleng mme ba fumane lintho tse ling tseo ba li batlang, ba li kenye koloing ea bona ea 'mele e tsamaisoang ke Retailer's App, ebe ba phethela ho tsoa bakeng la BOPIS le In Boloka lintho ka ho penya ha 'ngoe, seteisheneng se kopaneng sa ho tsoa.

Qetellong, Boiphihlelo ba Bareki ke Bohlokoa ka ho Fetisisa

Lebenkele la 'mele le fetoha boiphihlelo ka bo lona-sheba feela hore na ke barekisi ba bakae ba marang-rang ba bulang libaka tsa litene le seretse. Bareki ba batla ho utloa ho ama, ho ikutloa, ho shebahala le ho fofonela lihlahisoa mme ha ba tšoenyehe haholo ka kanale. Ho qothisana lehlokoa le libapali tsa inthaneteng ka theko ke peiso ho ea tlase. Ho boloka khoebo ea bona, barekisi ba hloka ho fana ka boiphihlelo bo khahlisang ka lebenkeleng le inthaneteng bo fanang ka boleng bo lekaneng le bonolo boo bareki ba sa eeng kae kapa kae.

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.