Khoebo ea Khoebo le Retail

Mekhoa ea morao-rao ea theknoloji ea thekiso

Thekiso ke karolo ea bohlokoa maphelong a motho e mong le e mong. Ke mochini oa lefats'e o hlahisitsoeng ho fana le ho sebeletsa bareki ho pholletsa le lichaba. Batho le bona ba thabela ho reka mabenkeleng a litene le tsa seretse le marang-rang. Ka hona, ha ho makatse hore indasteri ea mabenkele ea lefats'e e e lebelletsoe ho fihlela $ 29.8 trillion ka 2023. Empa, e ke ke ea e etsa ka bo eona.

Ho na le mabaka a mangata a hore indasteri ea mabenkele e hloka ho boloka lebelo le lintlafatso tsa morao-rao tsa mahlale. Ho latela liphetoho le ho li amohela ho tla lumella kholo e kholo le ho feta ea indasteri ea mabenkele. 

Kakaretso e Khutšoanyane ea nalane ea mabenkele a thekiso

Mabenkele a rekisang ha a lula a ts'epa marang-rang ho sebetsa. Qalong, batho ba ne ba ananya thepa le likhomo 'me ba sebetsa ka thata ho ba le lintho tse ngata tseo ba ka fanang ka tsona. Mabenkele a pele a mabenkele a hlahile ho pota 800 BC. Limmaraka li qalile ho nts'etsapele moo barekisi ba rekisang thepa ea bona. Morero oa mebaraka e ne e le ho reka lihlahisoa empa hape le ho thabela botsoalle. 

Ho tloha moo, mabenkele a tsoela pele ho hola. Lilemong tsa bo-1700, mabenkele a manyane le a malapa a nang le malapa a ile a qala ho hlaha. Pakeng tsa bohareng ba bo-1800 le mathoasong a lilemo tsa bo-1900, batho ba ne ba bula mabenkele a pele. Ha litoropo le likhoebo li ntse li tsoela pele, ho ile ha tla rekoto ea chelete ea pele, e lateloa ke likarete tsa mekoloto le litsing tsa mabenkele. 

Ka pele ho nako ea inthanete. Phapanyetsano ea data ea elektroniki (EDI) lilemong tsa bo-1960 e ile ea bula tsela bakeng sa khoebo ea elektronike e ileng ea nyolohela teroneng ka bo-1990 ha Amazon e kena sebakeng seo. Ho tloha moo, thekiso e itšetlehile haholo ka theknoloji, 'me khoebo ea e-commerce e ile ea tsoela pele ho hola ka lebaka la marang-rang. Kajeno, mecha ea litaba ea sechaba e fana ka menyetla e mengata ea papatso, empa beng ba likhoebo ba tlameha ho beha leihlo boitšoarong ba bareki bo lulang bo fetoha ho lula papaling. 

Mekhoa e Mecha ea Thekiso

Mabenkele a thekiso a hokahane ka matla le marang-rang le litlhahlobo tsa boitšoaro ba batho. Ho na le lintho tse ngata tse lokelang ho tsotelloa: 

  • boiphihlelo ba User
  • matshwaokgwebo 
  • Moqapi oa Websaete
  • Boteng ba litaba tsa sechaba
  • Marketing 

Leha ho le joalo, ha se hoo feela. Indasteri ea sejoale-joale ea mabenkele e hloka ho theha boiphihlelo bo khahlisang ba bareki hobane matsatsing ana batho ha ba na mamello. Joalokaha Philip Green a boletse, “Batho ba ea mabenkeleng kamehla. Boiteko ba rona bo bongata ke hore: 'Re ka etsa joang hore boiphihlelo ba mabenkele e be bo monate?' ”

Ha marang-rang a tlisa mekhoa e meng ea ho fihlela bareki, bareki ba ile ba hlokomela hore ba na le matla a mangata ho feta neng kapa neng. Kajeno, batho ba hloka metsotsoana e seng mekae ho etsa qeto, mme e ama tsela eo marang-rang a buisanang le bamameli ba bona ka eona. U ka fumana leseli le eketsehileng ka boits'oaro ba bareki Mona

Ho fihlela boemo bo phahameng ba khotsofalo, barekisi ba sebelisa theknoloji lits'ebetsong tsohle. Mona ke kamoo.

  • Ho latela patlisiso - Phapanyetsano ea Datha ea Elektroniki (EDI) e lumella phapanyetsano ea khomphutha le khomphutha ea litokomane tsa khoebo. E fokotsa litšenyehelo, e eketsa lebelo la phetisetso ea data, e fokotsa liphoso ebile e ntlafatsa tšebelisano 'moho ea khoebo. E nolofalletsa mokhoa o nolofalitsoeng oa ho lekola litšebelisano lipakeng tsa mofani oa thepa le lebenkele. 
  • Lits'ebetso tse iketsang tsa tlatsetso - lits'ebetso tsena li sebetsa indastering e ngoe le e ngoe, li thusa barekisi ho ikatisa le ho ntlafatsa ho tlatsoa ha mekhahlelo e mengata ea lihlahisoa, ho tloha lihlahisoa tse ncha ho ea ho liaparo. Kaha ts'ebetso e iketsahalla, basebetsi ba ka tsepamisa maikutlo mosebetsing oa bona ba sa tšabe lihlahisoa tse lahlehileng kapa tse senyehileng lishelefong.
  • Lihalafu tse ntle – mabenkele a nakong e tlang mohlomong a ke ke a ba le lishelefo tse nang le lihlahisoa. Ho e-na le hoo, ba tla ba le li-kiosks tsa digital moo bareki ba ka hlahlobang lihlahisoa. Ka tsela e itseng, sena e tla ba katoloso ea setene le seretse sebakeng sa marang-rang sa barekisi, se fanang ka boiphihlelo ba ho reka bo sa sebetseng.
  • AI e ngolisa - mefuta e mecha ea lingoliso e lumella bareki ho sekaseka lintho tsa bona ntle le mokotla. Lirekoto tse bohlale ke tharollo ea morao-rao ea ho theha boiphihlelo ba bareki ba metsi. Leha ho le joalo, ho ntse ho na le sebaka sa ho holisa le ho ntlafatsa litsamaiso tsa ho tseba ntho, ho khetholla bareki le litefo.
  • AR le VR mabenkeleng - boqapi bo bong ba mahlale bo ntlafatsang boiphihlelo ba ho ea mabenkeleng ke nnete le keketseho ea nnete. Ha bareki ba natefeloa ke ho leka liaparo kapa ho sheba thepa ea ka tlung ka mokhoa o hlakileng, likhoebo li natefeloa ke litšenyehelo. AR le VR le tsona lia fana mekhoa e meng ea ho bapatsa ka li -app tse kenang le tse kenang haholoanyane. 
  • Libaka tse haufi - li-beacons ke lisebelisoa tse se nang mohala tse ka bonang basebelisi ba mehala ea mehala ea thekeng. Lisebelisoa tsena li thusa mabenkele ho sebelisana le bareki ba jarollotseng sesebelisoa sa bona sa mohala oa thekeng. Ka li-beacon, likhoebo li ka buisana le bareki, ba nka karolo papatsong ea nako ea nnete, ba eketsa thekiso, ba utloisisa boits'oaro ba bareki, le tse ling.  
  • Tsamaiso ea thomello - sesebelisoa sa thomello se boloka nako ea bohlokoa e ka sebelisetsoang ho etsa liqeto kapa lits'ebetso tse ling. Likhamphani li sebelisa software ho beha melao ea litaelo tsa ho tsamaisa thepa, mohlala. Likhoebo le tsona li ka iketsetsa mabitso a ho tsamaisa thepa, litokomane tsa lekhetho, manane a ho khetha, lisepa tsa ho paka, jj. 
  • liroboto - liroboto li tla nka mesebetsi e meng ea batho. Joalo ka ha ba hlatsoa lipetlele sepetlele nakong ea seoa sa coronavirus, liroboto li ka sebelisoa ho tsamaisa thepa lishelefong, sekaseka lethathamo la libuka, 'me u hloeke. Ba ka nka sebaka sa ts'ebeletso ea bareki ba lebenkeleng kapa ba lemosa ka likotsi tsa polokeho. 

Mabenkele a thekiso a tsoa hole le mabenkele a bo-mme le pop ho ea ho liluloaneng tsa sebele. E kopantsoe le nts'etsopele ea mahlale, likhoebo tsa mabenkele li phetse le ho amohela liphetoho tsa mahlale. Kajeno, ba sebelisa mekhoa eohle e fumanehang ho eketsa setsi sa bareki le ho fana ka mabenkele a se nang sekoli. 

Mekhoa ea morao-rao ea mahlale a morao-rao, joalo ka liroboto, thomello ka bo eona, 'nete ea nnete, le li-beacon tse haufi, li thusa likhoebo ho lula e le karolo ea bohlokoa ea bophelo ba batho. Hona joale lik'hamphani li ka sebelisa mekhoa e meng ea ho bapatsa e kopaneng le boiphihlelo bo ntlafetseng ba ho ea mabenkeleng ho bontša lihlahisoa tsa bona le ho paka hore na lebitso la bona le bohlokoa hakae. 

Rachel Peralta

Rachel o sebelitse indastering ea lichelete ea machabeng ka lilemo tse ka bang 12 tse mo lumelletseng ho fumana boiphihlelo le ho ba mokoetlisi, mokoetlisi le moetapele ea nang le bokhoni. O thabetse ho khothaletsa litho tsa sehlopha le bao a bapalang le bona sehlopheng hore ba tsoele pele ho itšireletsa. O tseba hantle ka ts'ebetso, koetliso le boleng tikolohong ea ts'ebeletso ea bareki.

Related Articles

Konopo ea holimo
Close

Adblock e fumanwe

Martech Zone e khona ho u fa litaba tsena ntle ho tefo hobane re etsa chelete sebakeng sa rona sa marang-rang ka lekeno la lipapatso, likhokahano tsa kopanelo le lithuso tsa lichelete. Re ka thabela ha o ka tlosa se thibelang lipapatso ha u ntse u sheba sebaka sa rona sa marang-rang.