ROI ea hlooho e opang ke eng?

khathetse ke k'homphieutha

Likhamphani tsa software le software e le lik'hamphani tsa ts'ebeletso li nahana hore li rekisa theknoloji. Theknoloji ea ho rekisa e bonolo… e na le litekanyo, e nka sebaka, e na le likarolo tse hlakileng, meeli, bokhoni… le litšenyehelo. Bothata ke hore batho ba bangata ha ba reke theknoloji.

technology ea batho

Fana ka mokhatlo o motle oa thekiso nako e lekaneng mme ba ka qhekella eng kapa eng kopo ea tlhahiso leanong le atlehileng le le ruisang khampani. Ke sebeletsa k'hamphani e tlholisano ea mantlha (ho latela tebello ea rona - eseng ea ka) ke software e bulehileng. Haeba re ne re rekisa software e turang e neng e qothisana lehlokoa le software ea mahala, re ne re ke ke ra ba le bareki ba 300+. Lebaka leo ka lona re ntseng re hola ke hore ha re hlile ha re joalo ho rekisa software - re rekisa liphetho.

Litebello tsa rona li lumela hore boleng ba ho fallela sethaleng sa rona sa blogga ke hore bo tla fella ka ha ho hloohoe ke hlooho tlase tseleng. Ha ho hlooho e opang nakong ea phomolo, ha ho hloohoe ke hlooho tlhokomelong, ha ho hloohoe ke hlooho ka litaba tsa ts'ireletso, ha ho hloohoe ke hlooho ka maemo, ha ho hloohoe ke hlooho ts'ebetsong, ha ho hloohoe ke hlooho ho ruta basebelisi, ha ho hloohoe ke hlooho hobane ho thata ho e sebelisa… 'me ka holim'a tsohle ha ho hloohoe ke hlooho ho tloha ho hloleha.

Mohlomong tlholisano ea rona ea 'nete ke Tylenol!

Tse ling tsa menyetla ea ho natefeloa ke monyetla oa ho tšoaroa ke hlooho… ho lokile… ha re mona bakeng sa bona. Re ka mpa ra sebetsa le bareki ba tsepamisitseng maikutlo liphethong. Liphetho joalo ka ha ho hlalositsoe bona, ha ho joalo us.

Nako le nako ha k'hamphani ea hau e tsetela ho theknoloji, ha se sesebelisoa le software (masoabi Baenjiniere!) Tseo ba li rekang - ho sa tsotelehe hore na li pholile hakae. Seo k'hamphani ea hau e hlile e tsetelang ho sona ke batho ba ka pele le kamora sehlahisoa. Khamphani ea hau e tsetela ho morekisi eo ba mo tšepang. Khamphani ea hau e tsetela ho mohoebi ea qalileng k'hamphani eo u e tsebang e le moetapele. Khamphani ea hau e tsetela ho batho - batho ba rarollotseng bothata bo lulang bo u fa hlooho.

Moreki e mong ea sebeletsang lefapha la mmuso o sa tsoa mpolella:

Doug - ha ke tsotelle Roi. Ha ke tsotelle taba ea hore na ts'ebeliso ea hau e ka re etsa chelete e kae. Ha ke tsotelle li-upsell. Ha ke tsotelle theknoloji. Lebaka leo ka lona ke lefang k'hamphani ea hau ke hobane u teng ho tla araba mohala kapa lengolo tsoibila ha ke na le potso… 'me u tseba likarabo. Tsoela pele ho araba mohala le ho nthusa mme re tla lula haufi. Emisa ho araba mohala mme ke tla fumana motho ea ka khonang.

Ke ka hona ts'ebeletso ea bareki e leng karolo ea bohlokoa hakalo ea ho qala theknoloji e kholo. Ha ke tsotelle taba ea hore na kopo ea hau e pholile hakae… ha u qala ho joetsa bareki ba hao seo u ha e khone ba thuse ka, o seke oa lebella hore ba saene nchafatso (nevermind an upsell!). Bareki ba hau ba batla katleho mme ba ts'epa hore o tla ba fa eona. O mpe o mamele mme o arabe. Ho betere le ho feta - o lokela ho sebetsa ka mafolofolo ho aha katleho ea bareki ba hau.

Le ka har'a Software joalo ka indasteri ea Ts'ebeletso, lik'hamphani li fumane hore li ke ke tsa ipata kamora leqephe la ts'ehetso ea bareki kapa setsi sa tsebo… kapa ho hobe le ho feta, seboka sa bareki. Bareki ba SaaS ba hloka ho utloisisa mokhoa oa ho sebelisa ka botlalo tharollo eo ba e tsetseng ho atleha. Seo se hloka basebetsi ba nang le boiphihlelo, ba nang le boiphihlelo ba utloisisang hore na ho hlokahala eng.

Baeta-pele bana ba utloisisa tsela ea ho hanyetsa, ba utloisisa ho bala bareki mme ba bone hore na ke litebello tse ntle tsa kholo kapa bopaki ba bareki… haholo-holo ba utloisisa ho ama bareki ka bo bona. Ha e hloke lipakane tse se nang kelello tse sa utloahaleng, ho sitisa mekhoa e hlokomolohang katleho ea bareki, kapa ho hobe le ho feta… ho laola lintho ha lisebelisoa li se li ntse li haella. E hloka ho hira batho bao u ba tšepang, ho ba lumella ho etsa liqeto tse kholo molemong oa k'hamphani, le ho tlosa litšitiso tsohle ho sebeletsa bareki ka nepo (le ka phaello).

Na u fa bareki ba hau katleho? Kapa basebetsi ba hau ba ba fa tsona feela ho opeloa ke hlooho ho feta?

U nahana eng?

Sebaka sena se sebelisa Akismet ho fokotsa spam. Ithute kamoo litlhaloso tsa hau li hlahang kateng.