Setsi sa Mehala

Martech Zone lingoliloeng tse tšoailoeng call centre:

  • Litlhahlobo le TekoMelemo, KPIs, Metrics of Call Center Analytics

    Mafapha a Thekiso le Papatso a Rua Molemo Joang ho Litlhahlobo tsa Setsi sa Mehala?

    Li-call center analytics li bolela mokhoa oa ho sekaseka lintlha le metrics tse bokelletsoeng lits'ebetsong tsa call center ho fumana leseli le ho etsa liqeto tse tsamaellanang le data. E kenyelletsa ho bokella le ho sekaseka mefuta e fapaneng ea data, joalo ka mehala ea mohala, nako ea ho leta, linako tsa ho leta, litšebelisano tsa bareki, ts'ebetso ea moemeli, lintlha tsa khotsofalo ea bareki, le tse ling. Li-platform tsena li lumella litsi tsa mehala ho tseba libaka tse amehang,…

  • Li-CRM le Li-Platform tsa DataMekhoa e Molemo ka ho Fetisisa Bakeng sa Boiphihlelo bo Betere Bakeng sa Theko e Nahannoang

    3 Mekhoa e Molemo ka ho Fetisisa Bakeng sa Boiphihlelo bo Betere Bakeng sa Litheko tse Nahannoang

    Ebang ke banyalani ba bacha ba rekang ntlo ea bona ea pele, batsoali ba bacha ba rekang inshorense ea bophelo, kapa ba tla tloha ba se na letho ba fumaneng sekoloto sa moithuti oa koleche, ho nkoa hore ho reka ke lintho tse kholo tsa litekete tse kenyelletsang tekanyo e phahameng ea kotsi ea lichelete le maikutlo. Li hloka nako le ho nahanela esale pele, 'me ho bareki ba bangata, ho reka ho hongata ho bapisoa. 81% ea Maamerika a re ba tšepa…

  • Batla Ho Batlacall centre

    Ho Ipolaea ha Callcenter

    Ka Moqebelo, re ile ra sebetsa le setsi sa mehala le e mong oa bareki ba rona. Ke ne ke e-na le bothata bo bokaalo, mala a maikutlo a hore ho ke ke ha tsamaea hantle. Mala a ka a ne a nepile. Ha re ntse re e-na le kopo ea rona e phethiloe le lisebelisoa li lutse li sa sebetse ka likhoeli tse ngata, setsi sa mohala ha sea ka sa ama letho. Re ne re e-na le demo mme ho ile ha hlaha moqapi oa bona feela. Moreki o letselitse…

Konopo ea holimo
Close

Adblock e fumanwe

Martech Zone e khona ho u fa litaba tsena ntle ho tefo hobane re etsa chelete sebakeng sa rona sa marang-rang ka lekeno la lipapatso, likhokahano tsa kopanelo le lithuso tsa lichelete. Re ka thabela ha o ka tlosa se thibelang lipapatso ha u ntse u sheba sebaka sa rona sa marang-rang.