Khalkhuleita: Balang Palo ea Sampole e Nyane ea Patlisiso ea Hau

Ho etsa lipatlisiso le ho netefatsa hore u na le karabo e nepahetseng eo u ka thehang liqeto tsa hau tsa khoebo ho eona ho hloka boiphihlelo bo itseng. Taba ea mantlha, o tlameha ho netefatsa hore lipotso tsa hau li botsoa ka tsela e sa nkeng karabo e leeme Taba ea bobeli, o tlameha ho etsa bonnete ba hore o lekola batho ba lekaneng ho fumana sephetho se nepahetseng sa lipalo. Ha ho hlokahale hore u botse motho e mong le e mong, sena se tla hloka mosebetsi o boima ebile se theko e boima. Likhamphani tsa lipatlisiso tsa mmaraka

Maikutlo: The Voice of Customer Platform

Voice of Customer (VoC) ke temohisiso e kopanetsoeng ea litlhoko tsa moreki, tseo a li batlang, maikutlo le likhetho tse fumanoang ka lipotso tse tobileng le tse sa tobang. Le ha li-analytics tsa setso li re bolella seo moeti a se etsang sebakeng sa hau sa marang-rang, tlhahlobo ea VoC e araba HOBANE'NG ha bareki ba etsa lintho tseo ba li etsang marang-rang. iPerceptions ke sethala se sebetsang sa ho etsa lipatlisiso se sebelisang mahlale a morao-rao lintlheng tse ngata tsa ho ama, ho kenyeletsoa desktop, mobile le tablet. iPerceptions e thusa lik'hamphani ho rala, ho bokella, ho kopanya le ho sekaseka VoC ea bona

GM: U etsa lipatlisiso ka phoso

Kamora ho khanna koloi ea ka lilemo tse leshome, ke ile ka nka qeto ea ho ea kholo kapa ho ea hae. Ke susumetsoa ke lerato la Ntate-moholo oa hae ka Cadillac ea hae le ho hopola maeto a beke ao a re nkileng ka 'ona… Ke rekile Cadillac ea ka ea pele pejana selemong. Lebenkele leo ke le rekileng ho lona lea makatsa… batho ba lefats'e ho tloha ho moamoheli oa baeti, ho morekisi, ho batho ba sebetsang. Nako le nako ha ke etsa kopano ea phetoho ea oli (tima

Ho Khathala ha Patlisiso ea Bareki

Liphuputso ke mokhoa o hlokolosi oa ho fumana tlhaiso-leseling ea bohlokoa ho litebello le bareki ba hau, empa hape e ka ba sesebelisoa se sebelisitsoeng hampe mme sa fana ka data e tsamaisang khoebo ea hau ka tsela e fosahetseng. E le mohlala o bonolo, haeba ke ne ke le khoebo mme ke botsoa hore na nka ntlafatsa webosaete ea ka joang, ke se ke ntse ke beha tebello ho motho ea etsang lipatlisiso hore ho na le ho hong ho lokelang ho etsoa ho ntlafatsa sebaka sa marang-rang… ha

Ka nako e 'ngoe O sitoa ho Itokisetsa ho Lekane

Tobetsa ho shebella video. Ouch. Motsoalle oa ka oa hlooho ea khomo, Jason, ea tsoang ho The Bean Cup o rometse sena.

Potso e le 'ngoe eo u hlokang ho e botsa patlisisong ea hau e latelang

Motsoalle oa ka oa hlooho ea khomo Chris Baggott o na le poso e ntle kajeno mabapi le lipatlisiso. Ke lumellana ka botlalo le Chris. Ke kopa o seke oa mpotsa boeletsi ba ka haeba u ke ke ua etsa letho ka tlhaiso-leseling eo. Mang kapa mang ea ntsebang oa hlokomela hore ke rata ho fana ka maikutlo a ka… ka linako tse ling ke phoso. Metsoalle ea ka ea tseba hore ba ka ntšepa. Ho na le mabaka a 'maloa a sena: Ke motho ea nang le takatso e matla ebile ke tsofetse haholo hore nka bapala