Ho sebelisa li-social network bakeng sa CRM
Ho latela Dr. Ivan Misner, ntate oa BNI, Ts'ebeliso e ntle ea CRM ke eo u tla e sebelisa. Ena ke mokhoa o motle oa ho re mananeo ohle a maiketsetso a CRM lefats'eng a ke ke a etsa phapang haeba software ea hau e le thata haholo kapa e sa thabise ho e sebelisa. Ka lebaka leo, ke tseba batho ba bangata ba fumanang hantle feela ka spreadsheet ea Excel. E ea ba sebeletsa hobane e bonolo ebile ea utloahala.
Leha ho le joalo, ho thoe'ng ka ho sebelisa marang-rang bakeng sa CRM? Ke 'nete hore mecha ea litaba ea sechaba ke pherekano hona joale' me ka linako tse ling e sebelisoa ka nepo e le mokhoa oa ho bapatsa empa ho thoe'ng ka ho e sebelisa ka mokhoa o hlophisehileng le ho latela likamano tsa bareki ba hau u sebelisa marang-rang aa? Ke hlahisitse mekhoa e meng mona eo u ka sebelisang marang-rang a maholo a mararo (Facebook, LinkedIn, Twitter) bakeng sa CRM.
- LinkedIn e na le tšobotsi e bitsoang Mohlophisi oa Pale. Sesebelisoa sena se u lumella ho beha mabitso a hau ka har'a li-folders, ho eketsa lintlha le tlhaiso-leseling e eketsehileng ea mabitso, esita le ho batla litšupiso ho fumana batho ba sebelitseng le motho ea itseng eo u kopaneng le eena. Profaele Mohlophisi ke karolo ea ak'haonte ea Khoebo ea LinkedIn, e jang $ 24.95 ka khoeli. Ka Mohlophisi oa Profile, u ka arola mabitso a hau ho bareki, litebello, babelaelloa, jj., 'Me u buisane le bona ka LinkedIn hape u latele lintlafatso tse kholo maphelong a bona a litsebi.
- Facebook fana ka tsela e bonolo haholo ea ho arola mabitso a hau, hape. Theha file ea lenane la metsoalle 'me u behe bareki ba hau lenaneng leo. Joale o ka beha likhetho tsa lekunutu lenaneng leo, hape. O ka etsa lethathamo la liindasteri tse fapaneng, kapa oa li arola hore e be menyetla le bareki. Ntho e ntle ka Facebook ke hore e u fa fensetere e ruileng bophelong ba bao u kopanang le bona, e leng se u lumellang hore u qale moqoqo habonolo. E boetse e nolofalletsa ho arolelana leseli la bohlokoa le bareki ba hau mme e o boloka o bonahala ho bona.
- Twitter sa tsoa eketsa a lenaneng tšobotsi seo se o lumella ho theha lethathamo le se nang moeli leo ka lona o ka arolang batho (le lik'hamphani) tseo o li latelang. Ona ke monyetla o motle oa ho theha lethathamo la bareki ba hau mme o latele seo ba se ngolang nako le nako hore o tle o tsebe ho fana ka maikutlo, ho ba ngolla hape, le ho lula o tseba se etsahalang bophelong le likhamphaning tsa bona. Tlhahisoleseling e fokolang e fetisoa ka Twitter, empa e fana ka pono e 'ngoe e ntle ea nako ea nnete liketsahalong tsa botho le tsa boiphihlelo. Ehlile bareki ba hau ba tlameha ho sebelisa Twitter hore sena se be molemo 🙂
Na liwebosaete tsa marang-rang li ka nka sebaka sa software e tloaelehileng ea CRM? Mohlomong maemong a mang, empa hangata ke ba bona ba tlatselletsa database ea hau ea mantlha. Liwebosaete tsa marang-rang li re fa database e atolositsoeng, e ntlafalitsoeng ka nako ea nnete ka tlhaiso-leseling e ka bang ea bohlokoa haholo ho batsamaisi ba liakhaonto le litsebi tsa thekiso Hobaneng u sa sebelise monyetla ona 'me u sebelise marang-rang ho lula u hokahane haholo le bareki ba hau le ho fana ka litšebeletso tse betere?